检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
2022-09-06 第十一次正式发布。 新增： 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 2022-08-10 第十次正式发布。 修改：
云桌有哪些特点和优势？ 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何新增磁盘？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？
业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具，参考华为云虚拟专用网络VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云应用所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。
单击“开通互联网”，进入互联网配置页面，如图1所示。 图1 互联网启用配置页面 参考表1配置网络参数，未涉及的参数保持默认即可。 表1 互联网参数配置 参数名称 说明 样例 网络 选择需要开通可访问互联网功能的应用所在虚拟子网。 - 计费类型 可购买的互联网资源为按需计费模式。
指定IP地址。 使用已有的弹性网卡。 配置网络接入方式，如图3所示。默认已勾选“Internet接入”，允许多选。 图3 网络接入方式 通过Internet接入可以满足大多数场景的联网需求，如果您对网络质量和安全性有很高的要求，可提前购买云专线并进行网络施工。了解云专线接入开通专线接入会
配置网络。 图2 配置网络信息 云桌面预留172的网段作为内部服务运行网段，故请勿选择172开头的VPC网络，否则将无法成功购买桌面。 云桌面服务所需资源会被创建在所选择的虚拟私有云（VPC）子网内，首次购买桌面成功后VPC无法再修改，仅可管理业务子网。 配置已有网络。 单击
业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根据实际使用工具，参考华为云虚拟专用网络VPN的《管理员指南》，完成本地数据数据中心与云桌面所在的VPC连接，例如“示例：使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。
登录管理控制台。 在左侧导航栏依次单击“桌面管理 > 桌面”，进入桌面列表页面。 在桌面管理列表下单击待开启RDP云桌面左侧的“”，选择“网络信息”页签，单击安全组名称，进入安全组详情页面，如图2所示。 图2 安全组 在安全组入方向规则下添加3389端口，如图3所示。 图3 添加3389端口
指定IP地址。 使用已有的弹性网卡。 配置网络接入方式，如图3所示。默认已勾选“Internet接入”，允许多选。 图3 网络接入方式 通过Internet接入可以满足大多数场景的联网需求，如果您对网络质量和安全性有很高的要求，可提前购买云专线并进行网络施工。了解云专线接入开通专线接入会
弹性公网IP，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问互联网。云应用存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能。 云应用与云桌面的网络共用。如果同项目下的同一子网内已有桌面，且管理员已为该子网的桌面开通大规模增强型互联网，则终端用户可通过应用程序直接访问互联网。如果当前项
excellent_network_rtt_num 优秀网络时延个数 网络时延在30ms以内的会话个数。 单位：（个） Project 无需单独传值 最新值 1小时 30天 180天 支持查询指标趋势 good_network_rtt_num 良好网络时延个数 网络时延在31ms-50ms的会话个数。
√ x 磁盘读带宽 √ √ 磁盘写带宽 √ √ 磁盘读IOPS √ √ 磁盘写IOPS √ √ 带内网络流入速率 √ x 带内网络流出速率 √ x 带外网络流入速率 √ √ 带外网络流出速率 √ √ 各项监控指标的具体含义与使用说明如表2所示。 表2 云桌面支持的监控指标 指标ID
无法登录，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 网络异常，请先排除网络问题，再重新登录云桌面，如果无法登录，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题：
1分钟 network_incoming_bytes_rate_inband 带内网络流入速率 该指标用于在云服务器内统计每秒流入弹性云服务器的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：云服务器的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 云应用APS实例 1分钟 ne
并成功进入桌面或应用里面的流程。 接入网络监控：您可以通过监控如下指标来查看对应用户终端的状态，如表2所示。 表2 接入网络监控 监控指标 指标含义 网络时延 终端设备到接入网关的往返时延。 丢包率 网络通信过程中，数据包由于各种原因（如网络拥堵、硬件设备、软件错误等）未能成功从发送端传输到接收端的比例。
删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API
方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。 客户端与服务端网络不通畅。 方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启云应用服务器，重新登录。 父主题： 常见问题
、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务，从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现，用户不可完全依赖事件机制，需要结合定时调用API同步的方式更新数据，参考云桌面API帮助手册，查看桌面详情。如有疑问，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
选择“十进制”，在“数值数据”框中键入 15，选择“确定”。 禁用防火墙 在“本地组策略编辑器”窗口导航树中，选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows 防火墙 > 域配置文件”。 因操作系统版本不同，其路径中的“Windows 防火墙”名称不同，请根据实际页面显示选择。
方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启计算机，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。 客户端与服务端网络不通畅。 方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启计算机，重新登录。 00030216：桌面时间不同步，请尝试重启桌面或联系管理员。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
