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获取用户保存路径 接口功能 该接口用于获取用户文件(包括本地录制文件)的保存路径。(仅对win平台生效) 函数原型 getUserSavePath(pathType: SavePathType, onGetUserSavePathResult?: (ret: SDKERR, reason:
旗舰版,了解套餐详情。 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下方式登录。 使用华为云账号通过华为云会议产品首页进入管理平台。 在华为云会议产品首页单击“控制台”,输
修改密码(管理平台) 登录华为云会议管理平台。 在左侧菜单栏单击“个人信息”打开界面。 单击“登录密码”右侧的“修改”打开弹窗。 图4 打开管理平台修改密码的弹窗 输入“旧密码”、“新密码”、“确认密码”,单击“确定”完成修改。修改密码后将自动退出登录。 图5 在管理平台修改密码 父主题:
订阅用户数据路径变化通知 接口功能 收到该通知时,表示用户数据路径发生变化。(仅对Windows平台生效) 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo)
录制设置 企业管理员在华为云会议管理平台可以进行本地录制功能开启/关闭、云录制类型设置、云录制高级设置、云录制回放权限设置等操作。 设置后,企业下用户可使用对应的录制功能。 注意事项 企业管理员在华为云会议管理平台开启本地录制后,企业下用户在桌面客户端会中可进行本地录制,详细操作请参考本地录制。
注销账号 在移动端支持快速注销账号,注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息,注销时请根据提示信息,在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题: 移动端
使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮
注销企业/账号 注销企业 创建免费注册版的企业用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号。 进入客户端首页。 选择左侧个人头像“账号与安全 > 注销账号”。 图1 注销账号 此时页面将会跳转到华为云会议管理平台,已经创建了企业的账号将会收到消息提示先解散企业才可注销账号,选择“去解散”。
企业管理员已将专业会议终端添加到华为云会议管理平台,请参见添加专业会议终端。 注意事项 目前支持配对控制器的硬终端有:专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理
audienceJoinUri string 观众加入会议的链接(仅对win平台生效) confStateType ConfState 会议状态(仅对win平台生效) isWebinar boolean 是否是网络研讨会(仅对win平台生效) selfConfRole ConfRole 本人在会议中的角色
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 硬终端业务使用
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题: 账号密码
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
企业管理员已将第三方终端添加到华为云会议管理平台,请参见企业管理员添加第三方终端。 注意事项 目前支持配对控制器的硬终端有:专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理
可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常;
完成开机向导的初始配置后,从IdeaHub S2主界面进入会议应用,选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备,详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 阅读隐私声明,单击“同意”,进入扫码激活页面。
名称为HwmSdk.exe的进程(Electron SDK的windows 64位下的主进程)一直在后台运行,仅针对windows 64位平台。 业务流程 需要退出SDK时,调用Exit同步接口。 接口调用 调用Exit退出SDK。 示例代码 1 2 3 4 5 6
使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题: 客户端业务使用