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如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看ACS状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本(查看推荐版本请看检查硬终端版本
通过Web配置 TE系列硬终端【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,点击“计算机登录”。 华为云的激活方式:选择“系统配置
FAQ 注意要点、事半功倍 在线文档是基于浏览器的服务,须注意各种浏览器的兼容性,建议在Windows和Mac iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档,以获取完整的服务体验; 在线文档是基于浏览器的服务,须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致,
配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么
任务协同介绍 概述 本文包含了任务协同 WeTask 服务用户界面各项功能的使用方法,便于用户理解和顺利操作各项功能。 读者对象 本文档主要适用于:华为技术服务工程师、用户。 符号约定 在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。 符号 说明 用于传递设备或环境安全警示信息。如不避免则可能会导致设备损坏
IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码,避免和ideaRoom自带投屏码干扰,导致用户识别错误。 具体设置如下,需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP:127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board
IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱,比如:QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱,可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”里的
是否支持非华为的硬终端对接? 目前已经支持以下非华为硬件终端接入: Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
运维管理 口令安全策略配置 运行日志级别 数据清理策略配置 审计日志查询 父主题: 管理员指南
None 产品介绍 视频小图标 Created with Sketch. 华为云WeLink产品宣传视频 视频小图标 Created with Sketch. 华为云WeLink数字化办公的一天 视频小图标 Created with Sketch. 华为云WeLink数字化会议实践
如何进行资料共享? PC桌面共享 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPresence
圆桌产品介绍 什么是圆桌 产品优势 应用场景 产品功能 安全 权限管理 约束与限制 产品生命周期 与其他服务的关系 基本概念 父主题: 圆桌
通过终端界面配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC200及以上版本支持使用激活码方式激活。 通过遥控器进入硬终端的配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机,您可以按遥控器键显示菜单栏,按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”,进入
前言 概述 本文包含了任务协同 WeTask 服务用户界面各项功能的使用方法,便于用户理解和顺利操作各项功能。 读者对象 本文档主要适用于: 华为技术服务工程师 用户 符号约定 在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。 符号 说明 用于传递设备或环境安全警示信息。如不避免则可能会导致设备损坏
设置打卡位置时,无法定位? 设置打卡位置时,无法定位,可能是因为WeLink没有获得GPS定位权限,建议您检查手机GPS定位权限设置,允许WeLink读取定位信息。您可以通过以下步骤进行检查定位配置: WeLink对考勤we码的位置信息授权是否允许:在we码界面右上角有三个点的按钮
如何获取谷歌Gmail邮箱授权码? 登录谷歌Gmail邮箱网页版,在设置中打开POP和IMAP接入(默认是关闭的),保存设置。 登录谷歌账号,在“设置--安全”选项中,设置APP密码,设置完成后使用生成的APP密码在WeLink移动端登录Gmail邮箱即可使用。 父主题: 异常处理
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确? 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同,此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 开启终端 遥控器对着TE20,按电源键,开启TE20。 TE20休眠时,可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时,按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单
向导与激活 配置开机向导 IdeaHub首次开机默认进入开机向导页面,请阅读开机向导中的信息并进行初始配置。 选择语言,点击“Next”。 阅读协议与声明,点击“同意”。 选择地区,点击“下一步”。 选择时区,点击“下一步”。 配置有线/Wi-Fi网络,保存后点击“下一步”。 结合实际使用情况
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。 输入激活码,单击“确认