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70.12.6更新内容 1. 修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
客户端登录提示失败? 请确认使用会议账号登录,而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
80.15.5更新内容 1.新增会议结束通知OnConfEndedNotify,详见会议结束通知 2.网络模式设置接口HwmNetWorkModeInfo新增字段isForcedVpn是否强制走vpn,详见表2 父主题: 版本更新内容
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10和
会议弱网提示通知 通知描述 收到该通知时,表示当前会议网络不稳定。 方法定义 1 - (void)onPoorNetworkQualityInfoNotify:(HWMSDKPoorNetWorkQualityInfoModel *)poorNetWorkInfo; 注意事项 SDK
计费样例 计费场景 某企业于2023/03/18 15:30:00购买华为云会议旗舰版套餐,搭配会议云资源和硬件,购买时长为1年,如下: 云会议资源:云会议室(50方),30个。 网络研讨会资源:网络研讨会(500方),1个。 会议硬件接入:IdeaHub接入账号,5个。 增值服务
为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像
会议弱网提示通知 通知描述 收到该通知时,表示当前会议网络不稳定。 方法定义 1 - (void)onPoorNetworkQualityInfoNotify:(HWMSDKPoorNetWorkQualityInfoModel *)poorNetWorkInfo; 注意事项 SDK
操作流程 企业管理和使用云会议的操作流程如下: 企业管理员购买会议资源。 企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
会议弱网提示通知 接口描述 收到该通知时,表示当前会议网络不稳定。 方法定义 /** * 弱网信息的上报 * * @param poorNetWorkInfo */ void onPoorNetworkQualityInfoNotify(PoorNetWorkQualityInfo
硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 硬终端业务使用
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问
AR协作个人隐私数据及权限说明 移动端权限申请说明 位置 权限名称 权限说明 使用场景或目的 AR-SDK INTERNET 访问网络权限 全局网络请求需要,例如:AR协作资源申请、上传检查项记录、3D图片标注等 CAMERA 访问相机权限 AR协作主页面、AR标注页面需要采集画面信息
80.12.6更新内容 接口enableFeature 新增枚举值:HWM_FEATURE_TYPE_CONFIRM_RECORD(是否显示录制安全提示窗)。具体请见枚举HWMEnableFeatureType说明 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容