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隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话有数据统计功能吗? 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题
隐私保护通话套餐包是否支持跨账号使用? 隐私保护通话套餐包与账号绑定,不支持跨账号使用。 父主题: 费用相关
开通隐私保护通话被拒绝的原因在哪里查找? 隐私保护通话开通被拒绝的原因可在“开通隐私保护通话服务”页面查看,如下图所示: 若您的申请是因信息填写不规范或资料缺失被拒绝,可参考拒绝原因修正申请后重新提交。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 隐私保护通话支持自定义通话前放音,自定义放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。 您的自定义放音文件通过审核后,在设置对应隐私号码的绑定关系时
隐私保护通话授权承诺书有模板吗?模板在哪里下载? 隐私保护通话有授权承诺书模板。 请在开通隐私保护通话业务后,进入隐私保护通话控制台的应用管理界面, 点击右上角“添加应用”。 在添加应用界面点击对应承诺书右侧的“模板”按钮即可下载模板。 父主题: 应用和模式相关
概述 欢迎使用隐私保护通话服务(Private Number)。隐私保护通话服务针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 本文档提供了隐私保护通话API的描述、参数说明及示例等内容
隐私保护通话应用是否能修改、删除? 已创建的隐私保护通话应用不支持删除。支持修改除业务类型以外的其他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
扫码挪车业务可以申请隐私保护通话吗? 抱歉,因运营风险,隐私保护通话服务暂不承接扫码挪车业务。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费(含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
欠费后隐私保护通话业务被释放,怎么重新开通,多久恢复使用? 欠费后业务被释放,支付账户欠款后即可重新开通。但支付欠款后需等待10分钟才能使用隐私保护通话业务。 被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 费用相关
隐私保护通话平台是否可以按应用级别或X号码级别统计费用? 抱歉,隐私保护通话平台无法自动按应用或X号码统计费用,话单通知接口推送的话单中携带了隐私保护通话应用的app_key、隐私号码,通话时长、主被叫等信息,您可以根据需要自行分析统计。 父主题: 费用相关
不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 隐私保护通话所有的费用项:月租、通话、短信都需要号码才会产生,如需退订隐私保护通话业务,将账户下订购的隐私号码退订即可。 已购买套餐包不支持退订。 若不再使用隐私保护通话业务,请及时退订号码,避免产生月租费用。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效
隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音? 根据规定录音定会被告知用户,不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权,您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或app提醒等方式,使用“为了保证服务质量,您的通话过程会被录音
订购号码 开通业务后(点击查看开通流程),隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范,了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1:号码发放当日开始收取当月月租, 号码发放完成不可退款;可在号码退订页面退订号码
退订号码 注意事项 隐私保护通话平台支持退订号码,号码退订后不再收取月租费。 因运营商退号流程复杂: 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 退订号码 方法1: 点击控制台左侧导航栏的
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
个人用户和个体用户能否使用隐私保护通话服务? 抱歉,个人用户和个体用户不能使用隐私保护通话服务。开通华为云隐私保护通话服务需要进行企业实名认证。应运营商要求,使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证
非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 抱歉,非中国大陆IP不能调用隐私保护通话接口。 父主题: 账号相关问题