华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。 公网接入需满足华
提示试用到期剩余天数。 注册WeLink企业。 可通过官网和PC客户端注册: 官网:在华为云WeLink官网首页,单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端:在华为云WeLink PC客户端首页,单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。
单击“编辑”按钮,找到“指令配置”栏目,按以下内容填写,如图所示。 按照模板格式更改处理结果,其中AndroidUri代表Android客户端跳转链接、iOSUri代表iOS客户端跳转链接,将自身企业应用链接替换其中原有链接即可。 单击”保存”,立即生效。 父主题: 小微
管理员如何查看或操作其他人的会议? PC客户端,单击”个人会议管理平台”>”进入会议管理”,在管理员栏可查看历史会议或正在召开的会议。 父主题: 会议管理
“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,点击“仍要运行”继续安装。 父主题: 会议
我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后,进入“设置 > 修改密码”。 父主题: 登录
购买会议并发数后,用户可以自由添加用户账号,所有用户账号都可登录WeLink客户端及Web端,随时随地开启视频会议;同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长,允许WeLink(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入。支持按月/年灵活购买,购买时间越长,优惠越大。
更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board、配置CloudLink Box/CloudLink Bar、配置T
企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下,企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时,需要连接网络,如公司网络无法连接互联网,只能内部局域网使用,建议在公司内网部署华为入驻式视讯解决方案平台用于提供会议平台能力。 父主题: 安装
创建立即会议后,所有用户都在线,但是都没有收到呼叫提醒? 登录WeLink PC客户端,点击菜单栏 > 个人会议管理平台,进入会议管理页面,单击“创建会议”,高级设置“允许入会”为“所有用户”。 父主题: 会议
如何实现人脸识别功能? 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用,需要加配人脸识别服务器,具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题: AI
已经结束的会议,怎么导出与会人信息? 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”个人”>”我的会议”>”已结束的”,选择需要导出的会议,操作项点击导出会议详情。 父主题: 会议管理
PC端,观众模式如何连麦? PC端WeLink暂不支持观众连麦功能,移动端WeLink观众可申请连麦,但是需要主播在PC客户端开启直播后,在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。 父主题: 直播
如何取消公众号消息提醒? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击“新消息提醒免打扰”,客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题: 公众号
扫码登录:打开WeLink客户端,扫码登录。 账号登录:使用账号和密码登录。步骤如下: 单击登录界面右上角的,切换到账号登录界面。 首先输入手机号,并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员,请选择要登录的企业。 输入密码(该密码即为WeLink客户端登录密码),单击“登录”即可登录管理后台。
怎么查看我当前企业下的录播空间使用量? 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”,即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题: 会议管理
WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少? WeLink会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “WeLink会议”应用分辨率能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 CloudLink
如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败? 使用UpgM
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
当终端需要连接Wi-Fi热点时,必须先进入路由器界面关闭SIP ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。 图4 Wi-Fi连接 在“服务器设置”界面,选择“华为云”,按确认键,如服务器设置所示。 图5
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