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Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议
如何卸载Agent？ 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误，需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误（如在32位的主机中安装64位的Agent），需要卸载Agent后重新安装。 企业主机安全升级Agent失败，需要排查执行Agent卸载。 前提条件
8091端口监听正常 步骤五：购买并配置ELB 登录控制台，进入购买弹性负载均衡页面。 根据页面提示，设置弹性负载均衡参数。 建议根据表5所示设置部分参数，其余参数请结合实际情况按需配置。关于购买弹性负载均衡更详细的参数介绍请参见创建独享型负载均衡器。 表5 购买弹性负载均衡参数说明 参数名称 参数说明
Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 如何查看未安装Agent的主机？ Agent如何升级？ 企业主机安全升级失败怎么处理？
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 HSS.0001 参数不合法 参数不合法 请检查参数是否合法 400 HSS.0002 解析请求失败
如何使用企业主机安全？ 如使用企业主机安全请按照如下步骤进行操作： 购买防护配额。 安装Agent。 安装Agent后，您才能开启企业主机安全。 设置告警通知。 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全发送的告警通知，及时了解主机内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。
（可选）关闭主机安全自保护。 如果开启了企业主机安全自保护功能，请先关闭再卸载Agent，否则无法在主机本地卸载Agent，关闭操作请参见如何关闭自保护。 登录需要卸载企业主机安全Agent的云服务器。 在“控制面板 > 程序和功能”中选中“HostGuard”，然后单击“卸载”。
使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 父主题： 如何调用API
Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，如果Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，表示Agent与服务器间通信异常。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。
容器安全服务如何切换至企业主机安全？ 您可将原容器安全迁移至企业主机安全控制台实现服务器负载的统一管理，同时可享受新增的功能特性。 新版&旧版功能说明 目前容器安全服务已整合至企业主机安全控制台进行统一管理，优化了既有功能的能力，同时新增了部分新功能。 表1 新版&旧版CGS功能说明
信息将专线对接到华为云的网关端口。 施工完成后，物理连接状态变为“正常”时，表示完成物理连接接入。 创建虚拟网关。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 虚拟网关”。 在虚拟网关页面，单击右上角“创建虚拟网关”。 根据界面提示，配置相关参数。 图2 创建虚拟网关 单击“确定”。 创建虚拟接口。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
信息将专线对接到华为云的网关端口。 施工完成后，物理连接状态变为“正常”时，表示完成物理连接接入。 创建虚拟网关。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 虚拟网关”。 在虚拟网关页面，单击右上角“创建虚拟网关”。 根据界面提示，配置相关参数。 图2 创建虚拟网关 单击“确定”。 创建虚拟接口。
Agent是企业主机安全提供的一款软件，安装在云服务器上，用于与企业主机安全的云端防护中心进行数据交互，实现对主机的安全检测和防护。如果不安装Agent，将无法使用企业主机安全。安装Agent的操作请参见为主机安装Agent。 本章节为您介绍如何查看Agent状态。 查看Agent状态 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
Agent如何升级？ 企业主机安全将Agent1.0升级至Agent2.0需要在企业主机安全（旧版）控制台中操作，升级后您将在企业主机安全（新版）继续查看、管理主机防护状态，企业主机安全（旧版）将停止检测、防护。 如何判断是否已升级 判断服务器是否升级需要在企业主机安全（旧版）控制台查看服务器的“Agent状态”。
HSS如何拦截暴力破解？ 可检测的暴力破解攻击类型 HSS可检测到的暴力破解攻击类型如下： Windows系统 ：SQL Server(暂不支持自动拦截) 、RDP Linux系统：MySQL、vfstpd、SSH 如果您的服务器上安装了MySQL、vfstpd或SSH，开启主机
如何处理漏洞？ 处理方法和步骤 查看漏洞检测结果。 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 Windows系统漏洞修复完成后需要重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要重启。 企业主机安全每日凌晨将全面检测Linux主机和Windows主
构造请求 本节介绍如何构造REST API的请求，并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
防护配额如何分配？ “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 批量分配：批量开启防护时，系统会随机为批量选择的主机分配防护配额。 一般情况下，采用随机分配的方式。
如何使用双因子认证？ 本章节指导用户如何使用双因子认证。 如何开启 请参见：开启双因子认证功能。 登录与使用 登录Linux主机 使用PuTTY/Xshell登录云主机。 登录时，请选择“Keyboard Interactive”，输入用户身份验证。 PuTTY 身份验证方法选择“Keyboard
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