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对现网云数据库进行7*24小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 数据库接入服务 针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库确定性运维服务在交付中还可以申请退款吗? 使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据上云设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink运营支撑服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 Workspace运维服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用物联网优化与提升服务的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 云工厂咨询与设计服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 物联网上云与实施服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 物联网优化与提升服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 物联网运维与管理服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
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服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 确定性运维规划与设计服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 行业AI辅助运营服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是上云与实施服务? 上云与实施服务可以提供哪些服务? 上云与实施服务的服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
关于服务交付 该服务是否为现场服务? 下单后服务多久开始提供服务? 使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么? 如何理解技术支撑服务的人天数? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是优化与支持服务? 优化与支持服务可以提供哪些服务? 优化与支持服务的优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题