检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台,可查看订单的支付信息、资源信息等,但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台,进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“费用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见:不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤
华为云账号需满足以下条件:账号必须是企业客户、账号已实名认证、账号未受限未冻结、首次开通。 若账号不满足申请条件,页面会进行提示,请按检查结果进行修改。 进入华为云公共事业服务云平台注册页面,按照页面内容填写对应信息,*为必填项。 申请成功后,需要使用注册页面填写的手机号、邮箱登录,请准确填写。
怎么查看华为云公共事业服务云平台订单的费用? 进入“费用中心”,在“我的订单”页面的订单信息中包含费用信息,可查看和导出。 登录华为云console控制台,进入“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单”,在“明细账单”页签的“明细”中查看。
扣、代金券等优惠信息,使用华为云账号的现金余额进行支付。 4、订单管理 在华为云公共事业服务云平台订购的云服务商品,可在华为云公共事业服务云平台的订单管理中查询资源信息,支持进行支付、续费、退订、释放等操作。 华为云控制台会同步华为云公共事业服务云平台的订单信息并支持查询,但不可
查询待退订实例。 批量退订多个云服务实例提交退订申请后会生成组合交易订单,为共同退订。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个实例:在退订列表中勾选需要退订的实例,单击列表右上角的“批量退订”。
“到期不续费项”页签释放“已过期”的实例。 注意事项 释放资源,不限制释放次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,规格为s6
续费时,可变更云服务配置吗? 不可以。如果客户想进行变更云服务配置,可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费,续费周期可以单独退订;若先续费,后变更规格,则续费周期不能退订。
订单中存在绑定关系的资源,需整体退订;挂载关系的资源可单独退订。 示例:客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购
费影响。 若所有实例均不支持自动续费、或均已设置自动续费,默认不展示自动续费勾选框。 商用 手动续费 2024年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 续费导出功能优化 续费导出按钮名更新,并新增提示信息,明确两种导出方式的区别。 “一键导出”更新为“导出续费价目表
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。
订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个未生效实例:在退订列表中勾选需要退订的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息:可单击“展开退款明细”查看详细信息,选择退订原因后,单击“退订”。
券;退订已生效的续费周期,属于退订使用中的资源。 示例: 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03,购买时长为1个月。 2020/11/01,客户C对ECS 03进行续费,续费时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20
餐包用完或到期。 华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包,云服务商品选配操作类似,本文仅选择一种云服务为例进行说明,云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面左上角打开服务列表,选择需要订购的云服务,如“网络 >
复可续费状态。 批量续费多个云服务实例会生成组合交易订单,需共同支付或取消。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例续费信息。 确认需要续费的实例信息,并设置续费时长、自动续费、统一到期日,单击“去支付”。 续费时长: 实例续费时长为不足一年的,保持原
待支付订单。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 支付页面显示的折扣优惠信息、现金余额均同步的华为云账号中的信息,付款时将从华为云账户中进行扣减,账户余额充值参见账户充值。 客户也可进入“待支付订单”支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单
登录自服务门户,进入费用中心,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面,展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题: 云服务退订
在“弹性公网IP”界面,单击“购买弹性公网IP”。 计费模式为按需计费,根据界面提示配置其它参数。 参数配置完成后,单击“立即购买”。 在产品配置信息确认页面,再次核对弹性公网IP信息,阅读并勾选“弹性公网IP服务声明”,单击“提交”。 服务订购成功后,云服务使用说明请参考华为云帮助中心中各云服务文档。 父主题:
在“弹性公网IP”界面,单击“购买弹性公网IP”。 计费模式为包年/包月,根据界面提示配置其它参数。 参数配置完成后,单击“立即购买”。 在产品配置信息确认页面,再次核对弹性公网IP信息,阅读并勾选“弹性公网IP服务声明”。 单击“去支付”。 进入订单支付页面,客户对订单进行支付后,才能使用订单中的产品。客