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可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
开启防盗链配置时，需要确认业务场景是否涉及多音轨和多字幕。 配置步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。 单击域名右侧“配置”，选择“防盗链配置”页签。 单击“Key防盗链”板块，弹出“Key防盗链”对话框。 请您按照实际需求配置Key防盗链参数，参数说明如表1所示。
配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。 若上述方法均无法
为什么在控制台上传封面后不显示？ 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面，建议您先为使用的默认域名配置HTTPS，具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。 父主题： 上传问题
域名管理 配置域名 配置CNAME域名解析 配置IPv6 配置HTTPS安全加速 配置防盗链 伪直播
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了
处理。 检查域名HTTPS证书 由于点播播放地址默认为HTTPS协议，使用的自有域名必须开启HTTPS安全加速，否则将无法播放音视频。具体配置请参见配置HTTPS证书。 图1 自有域名配置HTTPS证书 若自有域名的HTTPS证书已过期，如图2，则对应的HTTPS播放地址会失效。
是否可以在点播服务配置自有域名？ 可以，您可以参考配置域名完成域名添加，使用自有域名进行媒资加速分发。 父主题： 域名管理
区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Re
为什么域名状态一直显示“配置中”？ 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。 父主题： 域名管理
一个账户最多能配置多少个自有域名？ 一个账户最多可以配置5个自有域名，但是默认使用的域名只有一个。 父主题： 域名管理
点播域名备案过期了有什么影响？ 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain
VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？ 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。 父主题： 域名管理
点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的，因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略，用于消息发送和订阅通知，并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。
监控安全风险 VOD支持查询媒资播放的详细记录信息，帮助您更好地监控账号下的域名播放记录，您可以通过查询日志方式获取监控域名的访问状态、客户端IP和流量等信息。具体请参见日志管理。 VOD控制台还提供了监控域名的对应流量、峰值带宽、命中率等走势图，便于您对资源用量等数据进行分析。具体请参见分发统计。
在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域 指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建云资源，可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求，或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个可用区
√ x x 删除域名 √ x x 查询域名列表 √ √ x 启用域名 √ x x 停用域名 √ x x 修改域名https加速配置 √ x x 查询域名https加速配置 √ √ x 修改域名key防盗链 √ x x 查询域名key防盗链 √ √ x 修改域名Referer防盗链 √
修改审核模板 √ x x 删除审核模板 √ x x 查询桶列表 √ √ x 给桶授权 √ x x 查询增量托管配置 √ √ x 修改增量托管配置 √ x x 创建增量托管配置 √ x x 删除增量托管配置 √ x x 创建存量托管任务 √ x x 查询存量托管任务列表 √ √ x
key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 可能是由于配置Key防盗链时，使用了除算法D以外的其他算法。算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。 父主题： 播放问题
√ x x 删除域名 √ x x 查询域名列表 √ √ x 启用域名 √ x x 停用域名 √ x x 修改域名https加速配置 √ x x 查询域名https加速配置 √ √ x 修改域名key防盗链 √ x x 查询域名key防盗链 √ √ x 修改域名Referer防盗链 √
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