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为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。
查询短信模板 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的模板信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/templates
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 为什么短信发送失败？ 为什么个别号码收不到短信？ 为什么短信一直处于“发送中”？或过了很久才收到？
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
查询签名信息 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的短信签名信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/signatures
查询短信应用 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的应用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/apps
查询应用数量 功能介绍 该接口用于用户查询应用使用的数量信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/apps-count
查询申请文件 功能介绍 该接口用于用户查询上传的文件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/upload-files
查询业务统计 国内短信业务统计
被盗刷短信等引起的损失。 设置流量阈值限制： 设置发送预警值：当短信发送总量超过设定的预警数值，系统会向联系人发出告警短信通知。 设置发送限额值：当短信发送总量超过设定的限额数值，系统会再次向联系人发出告警短信通知并自动帮您暂停发送短信。 设置发送区域限制：选择短信需要送达的国家
查询模板变量 功能介绍 该接口用于用户查询模板参数。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/temp
未知签名”查询没有短信签名的业务数据。 模板名称 支持根据设置模板名称与发送时间筛选指定发送时间的某个模板名称业务统计数据。 发送时间 支持快速筛选查看昨天/当月/上月的业务统计数据，可查询连续时间31天内的数据。 注意： 查询一天的数据时，业务统计按小时维度展示；查询大于1天的数据时，业务统计结果按天维度展示。
如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。
费用核算。 查询说明 支持快速筛选查询最近1小时/最近24小时内的黑名单号码。 支持查询最近60天内的历史数据，查询的时间跨度最长为7天。 解除黑名单 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理 > 黑名单管理”，进入黑名单解除页面。 在当前页面，输入手机号码查询该号码是否在黑
控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，是子账号权限不足导致。主账号需授予子账号对应region的消息&短信服务权限，授权成功后，子账号方可使用。 父主题： 故障排除
√ 查询短信业务统计数据 √ √ 查询联系人 √ √ 查询历史请求信息 √ √ 查询短信总览统计数据 √ √ 查询消息提醒 √ √ 查询单条短信价格 √ √ 查询企业项目 √ √ 查询公共配置 √ √ 查询租户企业名称 √ √ 查询短信发送国家 √ √ 查看短信详情 √ √ 查询企业营业执照文件
控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除
消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？ 消息&短信服务是项目级服务，具体请查阅系统权限。 父主题： 产品规格
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 能否导出短信发送详情？ 发送短信如何换行？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？ 如何查看短信发送失败的原因？
查看发送详情 消息&短信服务支持查看国内短信的发送详情。 注意事项 按发送时间查询时，查询时间不能超过7天，且只能查询最近90天内的数据。 执行查询操作，在本次查询结果返回前，不允许再次查询或者变更查询条件查询。 查看发送详情 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。
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