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风险评估：基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控，提前识别和拦截变更风险；通过变更日历实现变更冲突检测，降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障：按预定方案执行变更，变更步骤标准化、可观测，变更异常及时介入处理，实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理
Production Readiness Review 生产就绪程度评估基线。 从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度，对服务可用性及运维能力提出基线要求，在服务产品开发前端构筑能力，进行相关需求规划、设计和开发工作，并在服务上线前进行生产准入审视。
轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后，自动筛选选择对象的告警信息。 图6 告警列表 选择应用拓扑右侧“变更”页签，查看应用变更，列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 图7 变更列表 选择应用拓扑右侧“故障诊断”页签，点击“创建诊断”按钮后，可以对应用的DCS、RDS、DMS资
及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务，以变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 Global 混沌演练 用户可配置演练模板、攻击模
批量FlexusL操作 FlexusL操作为用户提供了管理Flexus L实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、重装操作、切换操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源运维
批量ECS操作 ECS操作为用户提供了管理ECS实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、切换操作系统、重装操作系统等操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源运维
资源全生命周期管理，提供资源定义、申请、发放、运维、变配&续期、回收等全生命周期管理，构筑资源管理驾驶舱。 变更风控&作业可信，融合华为SRE安全生产最佳实践的变更管控模型，助力客户作业可信和稳定可靠。 标准化故障管理，加持WarRoom作战驾驶舱，实现故障高效协同和快速恢复。
转至填写问题原因及解决方案页面，填写信息后点击提交。 图1 填写问题解决方案 解决方案详情页面中若选择需要变更，区域是必填项，问题单走到待现网实施阶段，需要涉及区域关联变更单，具体操作请参考待现网实施章节。 父主题： 处理问题
账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型，助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信：构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力，从事前、事中、事后逐层拦截变更风险，实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估
待办中心 概述 待办中心主要实现功能：客户华为云主账号（租户主SRE）直接创建任务给下属的某些IAM账号（租户子SRE）去处理（如一个公司下有不同部门，每个部门分别有一个IAM账号）。 新增待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，进入待办中心列表界面。
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理？ 父主题： 资源运维常见问题
自动化运维引用参数中心的参数 获取服务器密码对 ecs:serverKeypairs:get 重装、切换操作系统，设置密码对 获取服务器密码对列表 ecs:serverKeypairs:list 重装、切换操作系统，查询密码对列表 批量关闭云服务器 ecs:cloudServers:stop 资源运维中批量关闭云服务器
流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题： 基础配置
点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“升降级”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。 图1 问题升降级 当前升降级暂不需要审批，填写后问题单级别会变更。 父主题： 处理问题
在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题： WarRoom
issues inc_type_p_ohter_issues 其他 ohter issues inc_type_p_change_issues 变更操作问题 Change operation problem 父主题： 事件相关枚举信息
在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选
补丁基线 补丁基线提供了用户可以自定义扫描以及安装的规则的能力，通过自定义补丁基线，补丁扫描安装时会通过用户所设置的补丁基线进行补丁的过滤筛选，扫描或者修复符合基线的补丁。 补丁基线拥有ECS、CCE以及BMS三种使用场景，用户可以根据具体使用场景，创建合适的补丁基线。 Cloud
约束与限制 云运维中心COC为全局服务，但在部分特殊区域（专属区域、HCSO等）暂不支持，如您有相关需求，请联系COC侧沟通处理。 在使用云运维中心COC时，您需注意以下使用限制，详见表1。 表1 云运维中心使用限制 功能模块 对象 使用限制 公共 补丁/脚本/作业/ECS操作 单个操作任务最多支持选择200台实例。
一站式资源运维 实践场景 某电商运维人员在日常工作中发现，云上资源合规性问题突出，OS合规性风险尤为明显，引发客户对云上OS安全合规性担忧；需要周期性检查主机OS补丁的合规性情况，避免主机因为OS补丁缺失产生漏洞，导致业务受损。云上无统一的OS合规性管理和自闭环工具，合规性问题修
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