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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？
其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用
目前支持链接跳转、富文本回复、文本回复三类。 链接跳转即命中该问答直接跳转到链接对应的界面，支持选择应用一键传入链接 富文本回复支持带格式的文本以及图片 纯文本回复则为不带格式的文本回复 快捷按钮 快捷按钮可以用来添加与该问题场景相关的链接，比如入职类问题，可以添加“新员工之家”，“发薪账
消息”页面。 单击“新建”右侧的，选择“任务”。 您也可以在“任务”看板，单击左上角“新增任务”。 在“任务”弹窗中输入任务内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。 图1 任务事件 任务设置。设置任务的责任人、截止时间和优先级。 截止时间是任务完成的最后期限，精确到秒。 优先级支持极高、高、中、低四种级别。
在主页快捷入口创建任务。 在圆桌左侧栏选择“主页”模块。 在“主页”页面上方单击“新建 > 任务”。 图3 主页创建任务 输入任务内容，支持插入图片、超链接、上传附件等富文本。 设置接收人、责任人、截止时间，单击“发布”。 图4 创建任务 任务创建完成后，在“主页”的“数字秘书”卡片内会自动生成该任务，并支持处理任务。
在线编辑新建或上传的文档，内容更新后将自动保存在云空间，保证文档不丢失； 在线文档的编辑工具和功能基本可匹配本地版的Office文档编辑软件。 邀请协作、快速便捷 文档拥有者可邀请他人协作编辑自己个人空间内的文档； 团队空间内有在线编辑权限的成员可邀请他人协作编辑所在空间内的文档；
单选按钮 是 是 下拉单选 是 是 下拉多选 是 是 评分 是 是 开关 是 否 按钮 否 否 富文本 是 否 子表 否 否 分割线 否 否 图片上传 否 是 页签 否 否 折叠面板 否 否 分栏 否 否 容器 否 否 成员 是 否 文件上传 是 否 视频上传 是 否 生成流水号 是
使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLin
邮件附件翻译 点击附件右侧“...”> 翻译文件 > 选择目标语言 > 提交翻译，翻译完成后的文档会发送到您的企业邮箱。 邮件正文分享 邮件正文以图片的形式，通过消息及邮件快速分享给同事，内容讨论更直观。 邮件按组织群发 工作快节奏，快速按组织群发重要邮件不是问题。 新建邮件或转发邮件中
0512版本后，将安装包复制到桌面，直接双击新版本安装包覆盖安装即可。 点击完成，重启后即升级完成。 说明：目前WeLink后台支持在线版本推送、升级服务。 父主题： 软件安装指导
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，点击“仍要运行”继续安装。 父主题： 会议
消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？ 可以把聊天内容和邮件内容复制和粘贴到其他软件（如微信等）吗？ WeLink传输文件大小限制是多少？ WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗？
下载一个QQ邮箱APP并打开。 将您自己的邮箱输入进去，输入一个错误的密码，点击下一步。 出现一个弹框，这个时候点击手动设置，进入到下一个图片中，里面包含了邮箱的服务地址。 当确定服务器地址之后，我们可以在手机中下载网络万用表APP，然后用其中的telnet，确定服务器的端口是否可用。
录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用
填写模板信息，单击“下一步”。 看板名称：必填项，字数限制是20个字符以内。 选择图标：支持选择系统预置图标和从本地上传图标。 本地图标支持PNG、JPG、JPEG格式图片，大小在10M以内，建议比例16:9。 看板详情：描述看板的功能、用途。 从左侧组件库拖拽组件至中间设计区，并在右侧设置组件属性。设计完成后，单击“下一步”。如图1。
华为云提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
事件模板名称：必填项，字数限制是20个字符以内。 图标：支持选择系统预置图标和从本地上传图标。 本地图标支持PNG、JPG、JPEG格式图片，大小在10M以内，建议比例16:9。 开发者模板说明：对模板功能、用途的描述。 进入事件模板构建页面。 在当前事件流“页面构建”页签，双
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配置为0和2时，需要配置该参数，如果不配置就默认使用urlPath messageStatus 否 String 消息状态，具体显示见样例图片（PC端不支持，移动端从5.45.X版本开始支持）。 格式："messageStatus":"{"EN":"processed","CN":"已处理"}"
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