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用企业门户创建的网站能否通过二级/三级等保测试？ 企业门户暂不支持二级/三级等保测试，无法按照等保要求进行功能适配等操作。 企业门户有没有下载功能？
图4 确定取消授权 常见问题 Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微信客服电话，或扫码关注微信公众号向腾讯客服提问。
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？
短信/微信/邮件设置 短信通知发送失败怎么办？ 请先按照文档检查短信服务配置是否正确。如配置无问题，查看发送内容的字节数是否符合模板中设置的字节数限定，如用户模板设置的是TXT_3，只可以传3个字节的字符串，如果他传了8个字节的则发送失败。
图14 验证网站 相关问题 Q：验证失败怎么办？ A：如果为“文件验证”，请确认您的网站域名是否能正常访问，如域名处于实名认证、备案等状态中，不支持访问时，会导致验证失败。 如果为“HTML标签验证”，请确认代码是否放在“设置>高级设置>网站认证”中，否则会导致验证失败。
表单功能 操作场景 提供表单功能，管理员可编辑表单项，展示表单在网站上，访客填写表单，即可收集信息，例如用于报名、娱乐场地预定等场景。 添加表单项 在后台管理或设计页面均支持添加表单。 添加表单，需要自定义编辑表单标题、表单样式、表单项。 图1 添加表单 后台管理提供了多种类型的表单项
在微信和QQ里面发送网址提示网站不安全怎么办？ 这是腾讯的相关规定，您需要按照提示信息，提供对应的材料，去腾讯申诉。 企业门户从购买到发布需要多长时间？ 具体的时长依赖于以下两个因素： 网站的复杂程度 您对网站的编辑速度 企业营业执照名称与官网上的名称能不一样吗？ 可以不一样。
企业门户赠送了付费模板，模板行业不符合需求怎么办？ 赠送的模板是随机赠送，不支持更换。您可以在“模板市场”界面购买符合您需求的付费模板。 企业门户有个人博客模版吗？ 暂时没有，不支持搭建博客类网站。 小程序的30套模板在哪里？
图16 查看模板编号 买了后模板找不到怎么办？ 一般会出现在模板库的最前，在“网站设计>站点编辑>模板”中查看，例如图中5478模板为已购买模板。 图17 企业门户多终端独立版网站设计 图18 站点编辑 图19 查看已购买模板 多终端独立版站点如何初始化模板？
使用场景 企业门户适合什么样的用户？ 企业门户适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户，您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 企业门户提供一个强大的在线网站编辑器，预置千套模板，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站
申请接入银联支付时，提示需要备案号，而中国大陆外站点没有备案号怎么办？ 由于中国大陆外站点无需备案，如果申请接入银联支付需要备案号，建议使用其他支付方式代替，如支付宝国际版、PayPal。
插件管理 怎样查看网站的访问量？ 您可以通过添加统计插件来查看网站访问量，具体操作步骤请参考统计的添加和设置。 在左侧“插件>其它”中，单击“统计”，将插件拖拽到所需位置 。 图1 添加“统计”插件 设置选择百度统计谷歌统计等，并输入相应代码。完成后单击“保存”。 图2 设置 代码请自行到相关统计网站注册帐号申请
网站已经可以访问但是域名配置显示未完成怎么办？ 如果网站已经可以访问，则证明域名配置无问题，请忽略该提示。 父主题： 域名类
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