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我的首页 为了提升用户一站式体验，解决方案工作台首页提供了新手指导、个人信息、套餐区域、快速入口、解决方案加速场、工作空间列表、友情链接功能。 表1 首页板块说明 板块 版块说明 新手指导 解决方案工作台入门指导、向导式指引。 个人信息 个人基本信息展示，包括账号信息、邮件订阅信息等
创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签、
查看团队看板 对于项目的效率、人员组织、项目需求等总体评价。 项目的项目周期、交付团队人数、计划偏移率、人效利用率、整体项效比（鼠标放在名称上会显示解释说明）。 历史工作项累计流图，显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化（例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中1
物理模型设计 物理模型是对真实数据库的描述，即根据逻辑模型对应到具体的数据模型的机器实现。解决方案工作台支持多种数据库类型的物理模型，支持从逻辑实体新建物理模型表/从文件导入，支持导出文件等。 创建物理模型 架构师进入到对应空间和方案后，选择对应信息架构的物理模型设计。 点击“新建
用户的角色是以空间为单位划分，还是全局的？ 解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户
设置本企业企业管理员 解决方案工作台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用解决方案工作台运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等
性能自动化用例 支持测试工程师新建性能自动化测试用例。 进入用例列表，切换至【性能自动化】页签，选中文件夹路径并点击【新建】按钮。 图1 新建性能自动化用例 新建性能自动化用例，填写相关内容，如需要手工步骤补充执行内容，请打开【手工测试步骤】开关并填写步骤描述和预期结果，否则请关闭
性能自动化用例（新版） 本章节适用于2023年08月04日及之后在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。新版本性能自动化用例进行了功能增强，在8月4号及以后创建的需求，该需求下的性能自动化用例配置和执行均在解决方案工作台上进行。 新建性能自动化用例 支持用例设计人新建性能自动化测试用例
为什么看不到运营中心？ 解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的
怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人？ 以用例设计处理人为例，用例执行人处理人逻辑一致。 方式一：转他人设计用例 用例所有设计相关处理人都可以操作，表示将自己的用例设计待办转给其他人处理如如下图1，用例设计人点击【转他人设计用例】按钮； 方式二：变更用例设计人 由用例设计主处理人操作
提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？ 所有用例执行人都点击提交审核后主处理人才可以最后提交报告审核。 方式一：在用例管理页面，流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展，每个执行人都需要有表示完成的勾标识，才算全部执行人都提交执行了。 图1 查看用例执行状态 图2 方式二
交付方案设计 项目架构师“解决方案工作台Trial_SA”根据项目制定整体解决方案架构，包括方案技术架构、关联的资源清单以及信息架构，梳理本次项目中具体的业务对象、关联关系等，以便指导后续的实施交付。 图1 方案设计入口 方案设计支持多人协同设计，需要在添加空间成员时给该成员分配架构师角色并在交付项目创建时指定设计责任人
上架用例模板 支持将用例发布至解决方案加速场的用例模板中，发布成功后其他用户可以引用该用例模板。 在用例管理页面，在某一需求项下点击【更多】->【发布模板】 图1 发布用例模板 进入到用例模板的发布页面，填写相关信息 图2 用例模板发布信息填写 表1 用例模板发布信息填写 参数 说明
环境准备 账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号
设计完成后能更改集成架构、部署架构吗？ 可以更改。 2023年2月28号以后创建的方案为新版工作流，方案的设计不需要走变更流程，进入到设计中心可以直接修改架构，修改完成后点击提交审核即可。 2023年2月28号以前创建的方案，需要走设计变更流程，步骤如下： 空间内的架构师在方案管理页面
资源准备 资源准备 若有实际的数据需要进行探源、迁移入湖等，则需要把相关数据准备好。本最佳实践准备的相关资源如下： 表1 资源准备 准备项 资源内容 说明 源端系统连接信息 MySQL数据库 门店基本信息表： store_mgmt.t_user_store_info 订单表： order_mgmt.t_trade_order
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户，
资源管理 申请测试券 测试券用于支付购买云服务资源。 当测试需求审核通过后，点击“验证中心-资源管理”，点击“申请测试券”按钮跳转到卖家中心申请测试券。 图1 资源管理 到卖家中心后，点击“测试券申请”按钮。 图2 卖家中心 按照名称模板输入测试券方案名称（模板：xx年云商店中国站联营伙伴测试
执行认证测试 伙伴测试工程师请参照解决方案工作台的测试用例步骤进行测试并将测试结果录入解决方案工作台，在提交报告审核之前闭环所有遗留问题。 执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间，点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”，执行测试用例。 图1 执行测试用例入口
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