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备份执行失败 问题描述 手动执行备份或根据备份策略执行备份时，备份任务执行失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1
数据库服务器备份概述 数据库服务器备份简介 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云备份中的云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份，多个磁盘由于备份时间点不一致
快速创建云服务器备份 操作场景 帮助用户完成快速购买服务器备份容器并创建云服务器备份，为服务器或磁盘提供保护。备份云服务器时，不会对服务器造成任何性能影响。 裸金属服务器备份与弹性云服务器备份操作一致。 如果暂时不需要使用服务器，可为服务器创建备份后将其删除，需要时再使用备份创建镜像恢复为服务器即可
使用VMware备份恢复至云上服务器 可以将VMware备份恢复至云上其他的服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 背景说明 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证调用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高
卸载Agent 操作场景 该任务指导用户在不需要启用数据库服务器备份功能时，卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云服务器的登录账号和密码。 卸载Linux版本Agent 登录需要卸载Agent的弹性云服务器，并执行su -root命令切换到root用户。 在/home/rdadmin
取消备份共享失败 问题描述 取消备份共享时，系统取消共享失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因
（可选）手动执行VMware备份 针对已创建的备份计划，您可以选择按照备份策略自动执行备份，也可以选择手动立即执行备份。 前提条件 请确保存储库的可用存储容量满足备份计划执行备份所需要的存储容量。 背景信息 执行备份任务分为以下两种方式。 自动执行： 备份任务将按照备份策略自动执行
身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种，包括CBR console控制台、API、SDK，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求，需要用户从华为云IAM获取正确的鉴权信息才能访问成功。关于IAM鉴权信息的详细介绍及获取方式
管理证书 eBackup支持统一的证书管理功能，包括导入、查看和删除证书。 获取证书 请优先向相应产品的运维管理人员获取相应的证书文件。如果未获取，请参考以下操作需求获取相应的证书。如果获取不到，请联系技术支持工程师。 VMware的CA证书 使用浏览器登入VMware vCenter
缩容存储库 当用户认为存储库的总容量过大时，可以通过执行缩容操作来减小存储库的容量。 目前只有按需计费的存储库支持缩容。 缩容存储库操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录
通过数据备份开展定期恢复演练 背景 根据数据安全法，需要对数据容灾备份定期开展数据恢复测试。恢复是指利用备份软件把所备份的数据内容恢复到数据源。由于业务系统日常运行过程中，经常无法直接在所备份的服务器进行真实环境恢复操作。但为了验证备份数据的可用性以及备份方案完整性、可靠性以及应对未来系统突发事件发生
增加VMware受保护环境 eBackup备份管理系统支持对VMware环境下虚拟机的保护。您需要在系统中增加VMware受保护环境，从而对受保护环境中的虚拟机进行备份和恢复。 背景信息 增加VMware受保护环境时，如果虚拟机名称中包含%/\-."等特殊字符，在eBackup备份管理系统中
备份无法删除 问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因
绑定策略至存储库 通过备份策略和复制策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求对资源的数据进行周期性备份和复制，以便资源在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 约束与限制 可以创建多个策略，但一个存储库只能绑定一个备份或复制策略。 绑定策略至存储库操作步骤 登录云备份管理控制台
文件备份操作流程 文件备份操作流程如图1所示。 图1 文件备份操作流程 创建混合云备份存储库： 创建用于存放文件备份的存储库。在安装文件备份客户端前需要先完成存储库的创建。 下载并安装客户端： 进行文件备份前需要先在目标服务器上下载和安装客户端。安装完成后，云备份系统会自动发现已安装客户端的主机
备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、存储层复制
手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前，您可以随时在CBR控制台为存储库续费，以延长存储库的使用时间。 在云服务控制台续费 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份”。选择对应的备份目录。 在存储库列表页
使用云桌面备份恢复数据 您可以根据云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的云桌面的状态为“可用”。 使用云桌面备份恢复数据操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录
配置文件备份存储库 场景说明 当系统成功发现客户端后，需要对客户端进行配置存储库操作。客户端产生的备份均将会存放至存储库中。 配置文件备份存储库操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在文件备份界面
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