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License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过
根据页面填写要求,填写创建优惠相关信息,填写完成后点击“提交”。 填写创建专属优惠信息时,申请的客户折扣如未超过输入范围,则进入系统审核流程,待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务
商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 商家激活授权码后,将交付文件证明上传至服务监管中。 非赋能云场景订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 赋能云场景订单,服务监管状
支持,请直接去该镜像商品详情页购买。 一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘,怎么计费? 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘,会收取两个镜像的小时费用(不足一小时按照一小时收费)。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘,只会收取一个镜像的小时费用。 父主题: 商品使用
商业信息认证完成后,发布商品的默认可销售区域为已签约主体对应的全部可销售区域(Sales Regions),若要修改商品可销售区域,请参考“商品销售区域配置”。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。 如果认证失败,可提交工单由华为云处理。
优惠有效期:需选择此优惠生效的时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品”按钮,在“商品选择”弹窗中选择报价方式及需要创建优惠的商品、规格,点击“确定”开始配置报价; 报价方式: 客户购买商品需求明确,但数量未明确,建议使用【商品报价】。注意:商
优惠有效期:需选择此优惠生效的时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品”按钮,在“商品选择”弹窗中选择报价方式及需要创建优惠的商品、规格,点击“确定”开始配置报价; 报价方式: 客户购买商品需求明确,但数量未明确,建议使用【商品报价】。注意:商
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
详单生成完成后,点击操作列的“下载”,选择下载位置,点击“保存”,下载生成的详单。 生成详单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理
账单生成完成后,点击操作列“下载”,选择下载位置,点击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理
点击“调测并保存用例”。 系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店
客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时,客户服务商也需要创建该商品专属优惠,授予客户的商品折扣为100%。
资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意
面复制相应购买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后,用户将收到系统自动触发的短信(含下单链接)、邮件(含下单链接及二维码),通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三
举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月并于同日开通完成,投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日
自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品
生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 结算相关问题
件”,点击“确定”,进入新增资产页面。 在新增资产页面,根据页面提示信息,填写资产名称、资产描述、数据信息。 数据项文件: 文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”;
名为“服务项”,新增数量属性命名为“人天数”,发布规格时选择这2个属性,然后设置数量属性的范围、步长,设置枚举属性下的枚举值为:运维服务、安装实施服务,最后生成SKU。 前置条件 发布多SKU定价的商品规格,请先创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考商品属性管理。 接下
自定义属性的名称,不能与平台预置属性名称重复,请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称有:应用名称 appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。 查找商品属性 商品属性支持按属性类型(数量、枚举)查找,也支持输入商品属性名称直接搜索(模糊匹配)。 枚举类型属性:指自定义类型属性。