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客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户
IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。 父主题：
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。
与客户IDC机房打通VPN，实现线上VPC与线下的IDC网络互访。 VPN HUB功能，结合对等连接和CC实现云下IDC与云上多VPC网络互访。 结合源NAT实现跨云访问特定IP。 不适用的典型场景： 相同region的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通。 不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接。
包年/包月EIP带宽升配/降配 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 >
的便携机访问公司内网。 连接方式 IPsec VPN：要求两端有固定的网关设备，如防火墙或路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL
IPsec VPN是否会自动建立连接？ 支持自动建立连接。 父主题： 产品咨询
的便携机访问公司内网。 连接方式 IPsec VPN：要求两端有固定的网关设备，如防火墙或路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL
IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心间没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据。
用并管理网关、连接、标签等。 API文档 API概览 如何调用API API 应用示例 SDK参考 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 是否可以通过VPN实现跨境访问国外网站？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 如何将按需的VPN转为包周期？
HUB功能，结合对等连接和CC实现云下IDC与云上多VPC网络互访 结合SNAT实现跨云访问特定IP 不适用的典型场景： 相同region的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通 不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接 不可与4G/5G路由器建立VPN连接 不可与个人终端建立VPN连接
的便携机访问公司内网。 连接方式 IPsec VPN：要求两端有固定的网关设备，如防火墙或路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL
的便携机访问公司内网。 连接方式 IPsec VPN：要求两端有固定的网关设备，如防火墙或路由器； 管理员需要分别配置两端网关完成IPsec VPN协商。 SSL VPN：需要在主机上安装指定的Client软件，通过用户名/密码拨号连接至SSL设备。 VPN目前仅支持IPsec VPN，不支持SSL
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。
选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“解绑EIP”，也可以单击操作列的“更多 > 解绑EIP”。 如果VPN网关是双活模式，VPN网关支持解绑主EIP/主EIP2，请根据实际需要进行解绑配置。 如果VPN网关是主备模式，VPN网关支持解绑主/备EIP，请根据实际需要进行解绑配置。 单击“是”。
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN计费模式分为包年/包月和按需两种，费用包含： VPN网关费用 VPN连接费用 默认提供10条免费的VPN连接；超过10条后需要付费购买。 VPN网关弹性公网IP带宽费用 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年/包
码。 IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术，它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入账户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 父主题： 热点问题
IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据。
IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心间没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据。
IPsec VPN是否会自动建立连接？ 支持自动建立连接。 父主题： 热点问题
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