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  • 合同 - 费用中心

    合同 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    只有通过实名认证的客户,才可以执行按需转包年/包月操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。 已下架的产品不支持按需转包年/包月。 解决方案组合产品不支持按需转包年/包月。 竞价实例不支持转按需转包年/包月。 对云服务按需转包年/包月操作,如勾选自动续费:

  • 修改自动续费 - 费用中心

    已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签操作列未直接展示“修改自动续费”操作按钮,请单击“更多

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    间通过内网访问。 可用区1 官网价 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 3 优惠金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 0 应付金额 BigDecimal 用户使用云服务享

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    断处理。 -- 预留实例内使用量 BigDecimal 一定时间范围内某些产品、资源归属于预留实例内使用量,此部分用量没有超出预留实例内使用量不再单独收费。 0 预留实例内用量(定价量纲) BigDecimal 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示预留实例内使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易订单

  • 资源到期说明 - 费用中心

    续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面,可通过到期时间筛选即将到期的实例,在续费列表“开通/到期时间”可以查看实例具体的到期时间。 通过“到期时间”可以快速筛选需要续费的资源,并查看处于相应状态的资源数量。

  • 云服务价格 - 费用中心

    云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什

  • 统一到期日 - 费用中心

    单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 确认需要续费的实例信息后,勾选统一到期日设置。 单击,可修改统一到期日。 通过“到期时间”可查看实例续费至统一到期日后的到期时间。 单击“去支付”。支付完成后,实例将续费至统一到期日。

  • 执行操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办? - 费用中心

    performed.”怎么办? IAM用户登录费用中心执行某些操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”错误时,可执行如下操作: 使用IAM用户所在组的管理员账户登录华为云。 鼠标移动至

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    选中“退订未生效的资源>可退订”页签。 根据实际情况可单个未生效实例退订或批量退订多个未生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/企业项目”筛选过滤查询待退订实例。只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询待退订实例。 批量退订未生效实例,提交退订申请后会生成组合交

  • 续费规则说明 - 费用中心

    不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明: 按需资源和竞价实例资源不可续费。 订单正在处理中,不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已发起规格变更,但尚未完成,此时资源不允许续费。 包年/包

  • 查看订单详情 - 费用中心

    同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独进行交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易

  • 取消自动续费 - 费用中心

    持通过修改自动续费而取消自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签操作列未直接展示“修改自动续费”操作按钮,请单击“更多

  • 退订续费周期 - 费用中心

    订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体服务退订退款信息。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例所在行的“退订续费周期”。 批量退订多个实例的续费周期:在退订列表中勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息:选择退订后的到期时间,可单击

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    注意事项 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持即时转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下的所有资源不支持即时转按需;若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。 已过期(包含宽限期和保留期)的包年/包月实例不支持即时转按需。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    筛选条件“只显示资源包”默认不勾选,可勾选,筛选查询续费管理页面所有资源包。 可通过选择“到期时间”快速筛选资源包,并查看处于相应状态的资源包数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索资源包或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询资源包。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询资源包。

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我的订单”页面,查看订单详情。 单击“前往控制台”,进入控制台的对应服务页。 单击“使用详情”,可查看当前服务的使用趋势图。

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。

  • 对象存储桶失效常见场景 - 费用中心

    示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。 如果已配置OBS权限,仍然无法访问OBS,请参考这里进行排查。 父主题: 账单