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系统工单应用示例 示例一:按用户所属部门申请资源,建立分级流程工单 前提条件 已完成部门、用户、角色和资源等项的规划和设置。部门设置请参考部门,用户和角色设置请参考用户,资源设置请参考资源。 工单审批流程设置如表1所示,具体操作请参考工单配置。 表1 工单配置参数说明 参数 值 审批流程
系统配置 系统配置概述 网络配置 HA配置 端口配置 外发配置 告警配置 系统风格 父主题: 系统管理
系统用户类 在新建用户/资源时,为什么无法选择上级部门? 如何修改用户手机号码? 云堡垒机可新建多少个用户? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
系统策略类 动态授权的作用及操作流程是什么? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
系统配置概述 系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行,默认仅系统管理员admin可修改系统配置,整体管理系统运行状况。 安全配置,详情请参见登录安全管理。 网络配置,详情请参见系统网络配置。 端口配置,详情请参见系统端口配置。
当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置。云堡垒机系统盘默认为100G,变更规格不影响系统盘规格和系统软件版本。 变更规格前后注意事项: 变更规格前 用户必须在变更规格前备份数据,因
查看系统网络配置 本小节主要介绍如何查看系统网络接口、DNS地址、默认网关地址、静态路由等信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。 在“网络接口列表”区域,可以查看当前堡垒机系统的相关网络接口信息。
添加系统静态路由 为系统添加静态路由,避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 本小节主要介绍如何为系统添加静态路由。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确,若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 >
系统管理 系统配置 数据维护 系统维护 查看系统信息
约束限制 仅系统管理员admin用户可修改系统类型配置。 默认系统类型不可删除和修改,仅可删除和修改自定义系统类型。 自定义系统类型 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 系统类型”,进入系统类型列表页面。 单击“新建”,弹出“新建系统类型”窗口,配置系统类型参数。 表1 新建系统类型参数说明
CBH系统登录 登录方式及密码类 多因子认证类 登录安全类
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办? 登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 通过VPN或者VPC
单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统Web证书信息。 证书信息更新后,为了使证书生效,需要重启堡垒机系统。 重启堡垒机系统的有以下两种方式,您可以根据具体情况进行选择: 华为云控制台重启实例,具体操作请参见重启实例。 堡垒机系统工具重启系统,具体操作请参见管理系统工具。 图1 系统Web证书信息 父主题:
管理消息列表 消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后,则可在任务中心查看全部任务。 消息类型共有5种,分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。 消息级别共有3种,分别包括“高”、“中”、“低”,消息级别越高代表消息重要程度越高。
系统配置类 如何配置SSH Key登录主机资源? 如何设置个人网盘空间大小? 如何解决短信限制问题? CBH如何对接三方邮箱服务器? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
验证系统配置 变更规格完成后,系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点,验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息,包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息,如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容
登录系统的初始密码是什么? 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 若用户忘记密码,修改密码方法请参考如何重置云堡垒机用户登录密码? 父主题: 登录方式及密码类
系统备份文件仅限于本堡垒机系统使用,不能用于其他堡垒机系统。 系统配置备份仅备份系统配置参数,不能备份运维产生的系统数据,更多系统数据备份说明,请参见数据维护。 若您的系统是HA实例或者需要将您的备份数据导入HA实例,详情请参见云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。
确认变更规格前系统环境 在变更规格前,需确认并记录当前系统版本信息和授权规格,包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 登录云堡垒机系统。 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”,查看系统版本信息。 图1 查看系统版本 记录“版本号”和“设备系统”。
确认变更规格后系统环境 变更规格后,请先确认“版本号”和“设备系统”信息,以及确认“授权资源数”和“授权资源并发连接数”是否与目标版本一致。 登录云堡垒机系统。 确认变更规格后系统版本。 选择“系统 > 关于系统”,查看系统版本信息。 确认变更规格后系统的“版本号”和“设备系统”信息。