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若上述证件都没有携带，可向就近民航公安机关咨询解决。 ● 在机场遗失证件的旅客，可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控？ 答：差标已预设在系统内，系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。 温馨提示：超标预订需发起超标申请，通过后可预订；未发起超标申请，超标不可预订。
内用车、国际用车六个业务。 路径：平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致，以 “国内机票”为例： 【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“乘机人姓名”、“PNR”、
点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”，根据需要可选择修改入/离日期、修改姓名/电话/备注/到店时间、修改房型等。 修改后的订单价格可能会发生变化，实际情况请以酒店为准。
的管理。 成本中心 用于企业人员出差时所产生的差旅成本的管理。 路径：受益管理——成本中心 【查询】可以通过“成本中心名称”、“编号”、“负责人”、“部门名称”等信息完成具体的搜索查询。 【新增】 第一步：点击“新增”进入下级编辑列表。 第二步：填写“编号”、“名称”、“成本中心
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
第二步：输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”，点击“确定”按钮。 第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 【预算方案查询】选择相应条件值，即可查询对应的预算方案。 【批量导入】管理员可以批量操作整个管理平台的预算方案。 第一步：点击“批量导入”按钮，开始批量导入预算方案。
权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分，用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。（注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限） 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步：点击“新增”按钮，进步下级列表新建角色。
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
打开慧通差旅APP或官网登录页面（本手册截图以APP为例，官网操作可参考APP流程）。 第一步：点击“忘记密码”按钮，可通过手机或邮箱找回； 第二步：输入手机号或邮箱地址，点击下一步； 第三步：输入系统发送的验证码，或点击验证邮件，按规则设置新密码； 第四步：设置完新密码后重新登录，进入首页，并按提示完成隐私协议同意设置。
其他热门问题 1、如何查看实际订单？ 答：登录差旅管理平台-订单管理，可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理，也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案？ 答：登录差旅管理平台-预算管理模块下，可以新增单个预算方案，也可以批量导入预算方案；
第二步：在搜索结果栏即可查看新增项，管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后查看路径如下： 差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容？ 第一步：在“业务模块”中选择相应的问题归属模块（以国内机票为例），在“热门咨询标题”位置输入关键词，点击“查询”按钮，即可搜索到国内机票的相关热门问题。
答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质行程单只可打印一次，若已遗失无法补打，请及时联系公司差旅负责人咨询报销相关政策。
答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？ 答：可在机票订单详情页，进行“改期”或者“退票”操作。 5、在慧通差旅平台预订了带有航司官网logo标签的机票，如何进行退改？
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点
2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改？ 答：请确认“出差申请”是否自己账号提交，若是则可以进行修改、删除等操作；若是别人代提交的，则只能查看和预订，若需修改可联系提交人。 3、如工作需要为其他部门出差，申请单怎么填写？费用怎么挂靠过去？ 答：请在提交申请单时，费用归属部门选择其
browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情；
在机票订单详情页，点击“报销凭证”，选择发票类型、抬头等信息，提交确认，即可开具发票。 酒店住宿的发票会在离店日期当天下午2点后由系统自动开具，届时可直接进入酒店订单详情页查看发票。 当发票已提交确认时，订单便无法申请退票退款，请在行程结束后再开具发票，同时，需注意发票开具有效期为行程结束后30天内，逾期则无法处理。
6、行程变动怎么预订？ 答：请及时修改申请单，待通过审批后即可进行行程预订。 7、紧急提交“出差申请”没有审批完是否可以进行差旅预订？ 答：根据公司差旅规定，员工出差申请需要得到上级审批同意后才可预订；如您接到紧急出差任务，流程未审批通过，可先联系审批人尽快完成审批；来不及的情况下
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