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eBackup与对象存储服务存在网络通信问题 本地VMware备份会上传至一个不可见的OBS桶中存放，如与OBS存在通信问题，也会导致报错。 使用curl -kv https://对应的域名:443命令ping对应区域的华为云对象存储服务的地区和终端节点，查看是否能够ping通。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。
客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。
收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。 短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。
存储单元是在后端存储映射空间上划分的备份数据基础存储单元。您可以对已创建成功的存储单元执行查看、修改、删除操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看存储单元 查看基本信息入口： 在导航栏上选择“ > 存储单元”。 查看详细信息入口： 在导航栏上选择“ > 存储单元”，单击待查看的存储单元。 操作背景
参数类型 描述 exclude_volumes Array of strings 需要排除备份的卷id。仅在多盘备份特性中有效，排除不需要备份的磁盘。当虚拟机新绑定磁盘时，也能继续排除之前设置不用备份的卷。 表8 Tag 参数 参数类型 描述 key String 键。 key最大长度为36个字符。
此处需要为备份代理的五个网络平面绑定相应的网卡，具体绑定哪张网卡请根据规划网络中的网络规划进行选择。 本节以备份代理配置两个网卡，备份管理平面、生产管理平面、内部通信平面、生产存储平面绑定在同一张网卡，备份存储平面绑定在一张网卡为例说明。 选择备份管理平面需要绑定的网卡，按“Enter”。
backup replicateBackup 查看审计日志 如何查看审计日志，请参考《云审计服务用户指南》的“查看审计事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域。
解决方法 登录https://developer.vmware.com/home，下载VMware加密套件并完成安装。 执行以下命令，将eBackup安装包进行转换。 ovftool.exe --shaAlgorithm=SHA1 /path/to/the/original/ebackup_xxxx
云服务ConsoleURL。订单支付完成后，客户可以通过此URL跳转到云服务Console页面查看信息 product_info 是 CbcProductInfoOrderChange object 产品信息 resource_id 是 String 待变更的资源ID is_auto_pay 否 Boolean 是否自动支付，默认非自动支付：false
也必选。该字段与retention_duration_days字段不能同时设置。 destination_project_id String 复制的目标项目ID，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。 destination_region String 复制的目标区域，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。目标区域不能与当前区域相同。长度限制：0-
String 复制的开始时间 destination_backup_id String 复制的目的备份ID destination_checkpoint_id String 复制的目的备份记录ID destination_project_id String 复制的目标项目ID destination_region
也必选。该字段与retention_duration_days字段不能同时设置。 destination_project_id String 复制的目标项目ID，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。 destination_region String 复制的目标区域，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。目标区域不能与当前区域相同。长度限制：0-
云服务ConsoleURL。订单支付完成后，客户可以通过此URL跳转到云服务Console页面查看信息 productInfo 是 CbcProductInfoUpdate object 产品信息 resourceId 是 String 待变更的资源ID promotion_info 否 String 购买折扣
删除备份 用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 删除云上的混合云备份不会影响云下的备份，删除云下的混合云备份也不会影响云上已有的备份。 如果备份已创建过镜像，存在无法删除的情况。可以参考删除镜像进行处理。 云服务器备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。
ration_days字段不能同时设置。 destination_project_id 否 String 复制的目标项目ID，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。 destination_region 否 String 复制的目标区域，仅在跨区域复制时才会使用并且必须指定。目标区域不能与当前区域相同。长度限制：0-
备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、
头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 destination_vault_id 是 String 目标存储库 resource_ids 是 Array of strings 待迁移的资源ID 响应参数 状态码：200 表4
此时，可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 脱机状态的数据盘 右键单击处于脱机状态的数据盘，选择“联机”，如图2所示。 图2 联机数据盘 数据盘置为联机状态后，会在上方的磁盘列表中显示，如图3所示。 联机完成后，数据盘将在服务器中正常显示。 图3 查看联机的数据盘
客户端类型 host_name String 客户端所在的主机名 host_nickname String 客户端所在的主机昵称 host_ip String 客户端所在主机的IP host_os String 客户端主机所在的操作系统 status String 客户端状态 last_active_time
host_name 是 String 客户端所在的主机名 host_ip 是 String 客户端所在主机的IP host_os 是 String 客户端所在主机的操作系统 host_nickname 否 String 客户端所在主机的主机别名 agent_version 否 String
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