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以root用户登录待卸载SMS-Agent的服务器。 进入SMS-Agent的安装目录。 执行以下命令，停止运行SMS-Agent。 ./shutdown.sh 执行以下命令，返回上一级目录。 cd .. 执行以下命令，删除SMS-Agent的安装目录。 rm -rf SMS-Agent 父主题：
方法三： 在源端服务器，右键单击开始菜单。 单击“运行”，输入cmd，进入命令行提示符界面。 执行diskpart，启动磁盘管理工具。 执行san，查询当前的磁盘策略，当出现“SAN 策略：脱机共享”，代表磁盘默认脱机。 执行san policy=onlineAll，修改磁盘策略为默认自动联机。
failed. Cause: missing command or command parameter. Windows执行命令失败，原因：空命令或空命令参数 请联系技术支持 400 SMS.1201 %s not installed. 指定的服务%s未安装 请联系技术支持 400
virtio_ring、virtio）。驱动名之间以空格隔开。 保存并退出“/etc/dracut.conf”文件，执行dracut -f命令，重新生成initrd。 CentOS/EulerOS系列操作指导 Ubuntu/Debian系列 请修改“/etc/initramfs-
CS获取元数据失败的问题，建议更换目的端主机并重新迁移。 如果是“私网迁移”，请检查源端和目的端是否存在IP地址冲突 在进行私网迁移时，如果源端和目的端存在IP地址冲突，源端可能无法正确访问目的端ECS的IP地址。请检查并修改网络配置，以确保IP地址不发生冲突，然后重新尝试迁移。
Windows服务器迁移过程中，源端突然与SMS控制台断开连接，查看源端发现是迁移用的SMS-Agent程序退出。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMS-Agent程序退出。 查看SMS-Agent迁移日志中断时间。（C:\SMS-Agent-Py3\SmsAgent_Info
将包含Hash值的文件保存到本地。 使用以下命令获取本地迁移Agent程序的Hash值。 Windows： certutil -hashfile SMS-Agent-PyN.exe SHA256 SMS-Agent-PyN.exe代表所下载的迁移Agent。 Linux： sha256sum
当源端系统字符集错误，与SMS不兼容，会导致Agent启动失败。 处理方式 登录源端系统。 执行如下命令，设置字符集。 export LANG="en_US.UTF-8" 设置完成后，重新启动Agent，若还是有问题，可执行如下命令，设置字符集。 export LC_ALL="en_US.UTF-8" export
查询主机迁移服务指定API版本信息 功能介绍 查询主机迁移服务指定API版本信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /{version} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 version 是 String 版本信息 最小长度：1 最大长度：10 请求参数
源端Linux主机安装并启用了cgroups功能。 在源端主机执行如下命令，查看是否有cgroups功能。 mount | grep cgroup 如果查询到如下cgroups V1/V2版本挂载情况时，代表源端主机已启用了cgroups功能；如果查不到类似的挂载情况，则源端主机没有安装或没有启用cgroups功能。
在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 在弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放8899端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中没有开放8899端口，请添加一条8899端口的规则；如果有8899端口的规则但是源地址IP不是0
出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
解决方案 执行如下命令，确认源端服务器是否为BIOS启动方式。 #[ -d /sys/firmware/efi ] && echo UEFI || echo BIOS 若输出为bios，则是以bios方式启动。 若输出为uefi，则是以uefi方式启动。 执行如下命令，检查/usr/
排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小，扩大两者之间较小的带宽，也可根据需求将两者同时扩大。带宽与迁移时间的关系参见表1。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统，您可以使用perfmon命令调用资源监视器监控网络；对于Linux系统，推荐使用sar工具监控或者使用/proc/n
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
移到华为云弹性云服务器、云耀云服务器上。原则上只要是x86架构的服务器都可以通过SMS服务迁移到华为云。 具体支持的操作系统请参见兼容性列表与使用限制有哪些？ 父主题： 产品咨询
付费资源并产生少量费用，具体费用请参见计费说明。 源端操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 源端能连接到华为云API Gateway（端口：443），具体操作请参见源端能连接到API Gateway。
付费资源并产生少量费用，具体费用请参见计费说明。 源端操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 源端能连接到华为云API Gateway（端口：443），具体操作请参见源端能连接到API Gateway。
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
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