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工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 国外地区请咨询客户经理,评估后决定。 父主题: 关于服务交付
存储空间与权限管理 数据库存储管理,数据库用户管理,数据库用户权限管理及实验 对象管理 数据库schema对象介绍,对象权限管理 数据库备份与恢复 Vastbase备份恢复工具比较,数据库备份管理,数据库恢复管理及实验 数据库高可用技术 Stream复制技术介绍 本培训为线下面授形式,培
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下单后服务多久可以完成? 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务为一次性计费模式,根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 除数据库接入服务之外,其余服务规格属于包周期计费模式,按月度和年度进行交付。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制 数据库开发支持服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 数据库迁移服务的交付周期根据客户实际的数据库情况决定。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 数据库确定性运维服务为线上服务,服务专家提供远程交付。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 数据库确定性运维服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务,但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况,因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务? 是,面向海外用户和企业。 父主题: 关于服务交付
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 数据库迁移服务没有配套服务,但是服务本身不包含提供目标数据库,请客户自行购买/准备。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要配套购买其他服务。 父主题: 关于服务购买
r操作系统理论及实践。 鲲鹏师资培养服务-高斯数据库 面向高校老师提供《openGauss& Gauss DB数据库理论与实践》培训服务,以及配套的理论和实训。包括以下主题:openGauss概述和云数据库、openGuass数据库实验。 本培训为线下面授形式,每个课程的培训标准时长为2天,每班人数不超过30人。
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下单后服务多久可以完成? 根据客户系统的复杂程度和客户对项目的进度要求而定。 父主题: 关于服务交付