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网络问题排查 连接拒绝 连接超时 父主题： 常见问题
查看配置结果 当完成模块配置后，可以在已部署的应用模块中确定对应的配置数据是否下发至边缘。 登录网关节点，并打开自定义应用日志，进行观察： 图1 影子数据 数据详情： { "properties": { "default_values": {
网络环境 安装部署边缘节点时，需要具备的网络环境。 边缘环境需要具备访问公网的能力，与OBS云服务互通。 确认自身内网是否具备访问公网能力，存在网络隔离，如涉及通信是否在同一个子网内，可参考虚拟私有云 VPC。 服务器下载工具版本是否符合要求以及对应端口是否开放，可参考表3。 部
器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。 专业版的部署依赖于IEF服务，请检查IEF服务是否正常。
在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“节点管理页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。 排查思路 使用SSH工具以r
IoT边缘如何进行设备管理？ IoT边缘服务和IoTDA设备接入服务协同提供统一的设备管理。当边缘节点与网络异常时，边缘本地控制台提供设备状态和数据查询等能力。 父主题： 概念相关
在主节点发生宕机，网络故障等情况下进行主备倒换，且原主节点恢复后不会进行抢占。 使用约束 主备配置时，所绑定的硬件网关上的网卡，需要在同一个网络内，保证心跳正常。 主备网关之间需要设置正确的iptables，防止心跳网络异常。 建议排查防火墙设置，如果防火墙没有关闭需要增加vrrp放通策略。
查询边缘节点下的主机详情 功能介绍 查询边缘节点下的主机详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-no
查询边缘节点详情 功能介绍 查询边缘节点详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-nodes/{edge_node_id}
查询边缘模块 功能介绍 用户通过Console接口查询指定边缘节点上指定边缘模块 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_i
帮助用户快速熟悉控制台操作。 边缘节点管理 注册基础版节点 查看节点信息 注册专业版节点 设备接入边缘节点 应用管理 添加应用 应用管理概述 添加版本 管理应用 部署应用 路由管理 路由配置 路由管理概述 监控运维 查看审计日志 06 API 您可以使用本文档提供API来使用Io
查询应用 功能介绍 查询应用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-apps/{edge_app_id}
查询应用版本详情 功能介绍 查询应用版本详情 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-apps/{edge
优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
4” 。 单击“确认添加”后，则创建自定义应用成功。 单击“返回应用管理列表”可查看到创建的应用，单击右侧的“版本列表 > 发布”。 返回“应用管理”可查看到创建的应用，单击右侧的“版本列表”可查看已发布的应用版本。 父主题： 操作步骤
连接超时 现象描述： 报i/o timeout，ping对应ip不通。 排查方法： 对端网络不可达，通常为连接配置填写错误。 父主题： 网络问题排查
检查自定义应用所使用的SWR镜像是否设置为“公开”（在云服务“SWR” --> 我的镜像 --> (选中镜像)镜像详情中查看镜像类型为“私有/公开”，通过编辑按钮可更改类型）。若设置为“私有”，需将类型修改为“公开”。 在边缘节点上查看是否有自定义容器运行(执行命令`docker ps -a`)，若容器为异常退出，需
失败，解决办法： 执行命令`docker images`查看是否有成功拉取镜像。 若未拉取镜像，请尝试手动拉取一个公开镜像，例如拉取系统应用$edge-agent的镜像。 应用管理->搜索应用名称(edge_agent)->查看应用 选择应用版本->获取镜像地址。 在边缘节点机器上执行
Core系统，无Docker环境。以下步骤均使用基于瑞芯微 RK3568 芯片的DAYU200开发板进行节点安装测试。 在注册前请检查机器网络是否正常，是否能够连接到公网。 在注册之前请检查机器时间是否和北京时间一致，如果偏差过大会导致安装失败。 注册基础版节点 访问IoT边缘，
单击“确认添加”后，则创建自定义应用成功。 单击“返回应用管理列表”可查看到创建的应用，选择左侧版本列表，单击右侧的“版本信息 > 发布”。 返回“应用管理”可查看到创建的应用，单击左侧的“版本列表”可查看已发布的应用版本。 父主题： 操作步骤
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