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企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。 操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。 输入汇款人、汇款银行账号和汇款总金额,查询汇款认领列表。 汇款人、汇款银行账号和汇款总金额请核对无误后再进行认领,信息错误将查不到数据。 单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。
优惠折扣 优惠券 现金券 储值卡 查看商务折扣
储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣
授信额度 后付费客户如何查看授信额度?
其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品的快递单号? 如何反馈奖品的收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品
硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题: 退订与退换货
账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴的费用账单 开发者联盟账单 父主题: 账单管理
注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月的账单数据进行对账。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 对账流程 如果您想核对在华为云的消费情况,可以参考以下流程:
资源包抵扣规则说明 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 资源包抵扣方式 资源包根据不同抵扣方式可分为可重置资源包和不可重置资源包。 抵扣方式 说明 可重置资源包 容量线性递减,每个重置周
待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理
新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理
代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券
时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。 包年/包月的云产品不能直接删除,只能执行退订操作,具体操作请参见云服务退订。 资源删除后,不能找回。 父主题: 账单
折扣优惠包含商务折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券? 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。如何查看商务折扣请参见 查看商务折扣 。 客户下单时选择使用折扣优惠(促销折扣/折扣券/合同商务折扣),若支付时折扣已过期,则弹窗提示客户更换折扣,失效折扣不可使用。
按需资源什么时候可以申请发票? 开票页面是否可以根据企业项目来筛选消费? 如何查询发票进度? 为什么预览的发票信息不全? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 按月汇总开票能开当月消费的发票吗? 怎么查询开票记录? 哪些场景下可以申请退票? 想重新开票怎么办? 什么情况下可以申请开票?
续费服务。开通自动续费后,系统将在资源到期前自动续费,无需您再手动操作。如何开通自动续费 3 在哪里查看账单/开发票 在哪里查看账单 您可通过 费用中心-账单管理-流水账单 查看消费流水, 您可以根据出账后的费用账单进行对账,对账主要是将不同的账单进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。
如何使用折扣券? 支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云
已消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时) 退款手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。手续费的收费标准如表1所示。 表1 退款手续费收费标准 产品类型 实际消费时长≤1年 1年<实际消费时长 ≤2年 2年<实际消费时长≤3年 3年<实际消费时长≤4年 4年<实际消费时长≤5年
API参考 华为云面向客户开放运营能力,客户可以在自建平台通过API进行查询商品价格、管理优惠券、管理包年/包月订单、管理包年/包月资源、管理资源包、管理账单等操作。 费用中心相关API说明汇总在“客户运营能力”,详情请参见客户运营能力API简介。