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检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud
通过桌面端或华为云会议管理平台进入“创建网络研讨会”页面后，您可根据会议场景设置相关参数并单击“创建”召开网络研讨会。关键参数设置请参考表1。 表1 创建网络研讨会关键参数说明 参数名称 参数解释 主题、时间、时长、时区 根据实际使用场景填写。 周期网络研讨会 当您需要创建周期网络
单击会议控制栏中的“观众观看 > 确定”可暂停观众观看。 查看观众与嘉宾是否入会 主持人进入桌面端会中界面，单击会控栏“与会者”打开右侧窗口，可查看嘉宾及观众列表，确认嘉宾与观众是否入会。 开启观众观看后，才可以看到观众列表。 邀请观众/嘉宾入会 在网络研讨会中，主持人可邀请嘉宾或观众入会。
20条硬终端与会者信息 不返回会中主动加入的与会者信息 “查询会议列表”和“查询会议详情”接口，返回预约会议时邀请的与会者和会中主持人邀请的与会者 “查询在线会议列表”、“查询在线会议详情”、“查询历史会议列表”和“查询历史会议详情”接口返回预约会议时邀请的与会者。不返回会中主持人邀请的与会者
在SmartRooms获取配对信息。 方法一：在SmartRooms首页进入“设置 > 基本设置 > 控制器配对”界面，可查看配对码和二维码。 方法二：在SmartRooms首页单击左下角配对码的“查看详情”，可查看配对码和二维码。 图1 控制器配对 在移动端输入配对码或扫码配对SmartRooms控制器，详细介绍请参考登录前配对、登录后配对。
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
为了分页查询企业用户，填入查询偏移量、搜索条件等参数。 第三方携带这些参数向网关APIG发送分页查询用户请求。 网关接收请求后，向CloudPortal发送分页查询用户请求。 CloudPortal返回企业用户列表信息给网关APIG。 网关APIG将企业用户列表信息返回给第三方。
网关APIG将Token信息返回给第三方。 为了分页查询企业管理员，填入查询偏移量、搜索条件等参数。 第三方携带这些参数向网关APIG发送分页查询企业管理员请求。 网关接收请求后，向CloudPortal发送分页查询企业管理员请求。 CloudPortal返回企业管理员列表信息给网关APIG。 网关APIG将企业管理员列表信息返回给第三方。
调用该接口时，仅能编辑尚未开始的会议，若会议已召开，接口将返回失败。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 所有字段必填，编辑会议前需要查询会议详情，不需要变更的数据请使用查询会议详情返回的数据赋值。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode
解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
华为小型会议终端接入账号 适用于华为TE10小型会议终端设备，支持720P视频分辨率。 增值服务 若开通以下服务，需收取相应费用。详细价格请进入订购页面查看，或者咨询客服热线4000-955-988或950808，转1。 号码专线：开通号码专线服务后，企业在会议中可用企业专用号码进行外呼，邀请
如图3所示。 图3 选择有线连接 单击左上角的“简体中文”，可切换界面语言。 在“选择会场”列表中选择或者手动输入需要接入终端的IP地址，单击“确定”，如图4所示。 “选择会场”列表中会显示网络中可以接入的终端设备。 IP地址请从终端LCD显示屏上获取。 图4 有线连接 输入用户名和密码，单击“连接”。
人入会。 单击该会议的会议主题，可以查看该会议的基本信息。 查看预订会议 您可以通过查看预订会议实时了解会议安排，调整会议资源。 选择左侧菜单栏中“会议管理 > 即将召开”。 在“即将召开”界面可以查看当前已预订的所有会议。 您可以在该会议所在行的右侧单击编辑会议，单击取消会议，也可以单击，邀请其他人入会。
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议，您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议，更多会议请前往华为云会议管理平台，详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 可以尝试以下三种方法解决： 单击确定，继续安装。 重新下载安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。也可以直接运行msconfig。
设置企业隐私声明 您可以通过隐私声明模板定制公司的隐私声明。定制发布后，企业会议用户在登录后可在页面右下方单击“隐私与法律政策”链接下载查看。 使用管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“高级 > 隐私与法律政策”。 在“隐私与法律政策 > 自定义隐私声明”界面，可以定制自己的隐私声明。
息 3.会议详情HwmConfDetail和编辑会议HwmEditConfParam新增字段isLiveOn，详见获取会议详情和编辑会议 表1 新旧版本错误码对应关系 80.7.5 版本及之前的错误码 80.8.5 版本之后的错误码 新版本错误描述 10006 10006 用户名或密码错误
会议操作 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？
在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用
计费项 计费说明 华为云会议的计费项由云会议资源、网络研讨会资源、智能会议室（会议硬件接入）、会议硬件、配件、专业服务组成。具体内容如表1所示。 表1 华为云会议计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 云会议资源 并发端口 仅旗舰版套餐可选择搭配。 不同数量的并发端口影响单次会议的人数上限。
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