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华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审
相应业务。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户活跃数据分析,及时处理未有用户活跃的项目和订单。 前提条件 需为联营Sa
等,应按多规格或多SKU规格的形式发布成一个商品; 某商品中的某个版本有多个不同的功能,如数据治理、数据集成、数据共享等,应按多规格或多SKU规格的形式发布成为一个商品; 某商品中有多个版本多个不同的模块,如: 财务云:出纳管理、发票管理、费用管理等 营销云:促销管理、会员管理、佣金管理等
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品
入详情页查看订单的应用信息。 服务监管完成后,用户可以在“我的云商店>已购买的服务”列表页中找到目标商品名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 点击“应用信息”中的“登录密码”右侧的图标,可查看并复制初始密码。使用用户账号和初始密码登录“管
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容,可点击该条评价后方的“…”,进入
云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请: 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 加入商家加速计划可享受更多推广资源,具体加入方式请参见:商家加速计划。
中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我的工单”页签,可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单 父主题:
存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和能够被远程访问的进程使用root账户(或等同)权限运行。 加密 必须使用通过认证的或业界开源公认的密码算法,密码算法中使用到的随机数必须是密码学意义上的安全随机数。 数据保护 敏感数据包括不限于认证凭
存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和能够被远程访问的进程使用root账户(或等同)权限运行。 加密 必须使用通过认证的或业界开源公认的密码算法,密码算法中使用到的随机数必须是密码学意义上的安全随机数。 数据保护 敏感数据包括不限于认证凭
用4像素的圆角。 请勿修改logo文件的后缀,如.png修改为.jpg,会导致logo文件上传失败。 若Logo过大,推荐压缩网站tinypng.com。 商品简介 请简要介绍您的商品信息,在商品列表和详情页面展示。 商品说明 填写的商品说明,至少包含商品详细信息,商品的核心功能和服务。
存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和能够被远程访问的进程使用root账户(或等同)权限运行。 加密 必须使用通过认证的或业界开源公认的密码算法,密码算法中使用到的随机数必须是密码学意义上的安全随机数。 数据保护 敏感数据包括不限于认证凭
申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展,也可以在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV,以判断是否已完成相应权益的GMV门槛,并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 商家按需至少提前2周申请权益,部分权益需提前一个月申请,权益申请规则以各权益说明为准。
商品说明至少包含商品详细信息、商品的核心功能和服务、各个商品规格的功能和服务等,便于用户选择购买。 商品说明排版需规范美观,请勿出现大量无故换行。 不应出现通过其他方式获取商务等描述,如:商务申请或详细价格请咨询xxx。 请勿使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 上传的信息中,如涉及
存在病毒、木马、恶意程序。 禁止包含带后门访问的软件行为。 禁止对外提供服务的和能够被远程访问的进程使用root账户(或等同)权限运行。 加密 必须使用通过认证的或业界开源公认的密码算法,密码算法中使用到的随机数必须是密码学意义上的安全随机数。 数据保护 敏感数据包括不限于认证凭
发布镜像类商品前,请确保相关私有镜像已上架到资产中心,详见查看资产审核状态。 发布商品前请查看商品发布信息填写规范中的发布标准,按照标准填写商品信息。 如发布联营商品,请确保该商品在发布前已完成联营认证。 操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”,选择售卖
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
点击“下一步”,设置属性。 填写所选的数量类型属性的最大值、最小值与步长。 填写所选的枚举类型属性的枚举值,每个枚举属性的枚举值个数最多添加10个。 默认可支持生成的SKU总数为100个(即每个枚举属性的枚举值个数的乘积不能超过100),如超出上限,请删除一些不必要展示的枚举值。 数量属性的最大值、最小
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。