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华为云经销商业绩激励政策：当客户绑定的bp账号与申请专属优惠/特殊商务的客户服务商账号一致时，享受该政策，激励详情可参考《2023年华为云合作伙伴销售激励政策（中国区）》、《2023年华为云合作伙伴销售激励政策---云商店激励补充说明（中国区）V4.0》发文说明 云商店分成政策：当客户绑定的bp账号与申
如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例，具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉
商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。
本规则制定华为云云商店与商家的结算规则以及操作过程，并明确了各环节的限制。 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算，分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营对账结算。 每月3日（非工作日自动顺延至下一个工作日处理），华为云会对上个月内满足出账条件的订单生成对账单，运营经理将
产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。 说明： 该参数可在商品审核上架后，进入“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。
品单月因接口失败导致的失败订单超过5个，云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知，收到调用失败通知及时处理接口异常。 云商店会对接口异常导致订单失败的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况，云商店将对该商品做下架处理。
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 生产接口消息”。 查询接口调用记录。 调测用例管理 为方便商家在进行SaaS商品接入时，进行生产接口的调测并确保用例调测通过，商家在“应用接入调试”页面对调测通过的用例进行保存添加后，可以在此页面进行用例的管理。 调测成功并保存的用例，在发布商品
完成退订后金额将退还至华为云账号的账户中。 如商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，单击右下角“退订”。
C一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台，在“我的订阅”查看刚购买的服务。 点击创建实例，选择要部署的region，容器集群以及实例参数信息，部署服务。 点击“服务实例”前往刚刚创建的实例。 查看实例详情。 实例详情展示了服务了实例运行状态以及实例的运维信息和操作，所有
支持退款场景 1.担保期内可按与商家协商的金额退款，上限为实付金额，待商家审批通过后退款生效。 2.未生效的续费包周期订单支持全额退款，全额退还实付金额，已使用的代金券不退还。 不支持退款场景 3.超过担保期（服务监管已完成）的订单、已生效续费订单、超出有效期的订单不支持退款。 一次性 是 担保期内可协商退款
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题：
商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。 针对订单通知接口调用失败的情况，云商店
如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下，商家可对华为云开票。查询路径：登录“卖家中心”，点击左侧“交易管理>交易明细管理”，输入订单号可查询订单出账状
验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确
如何发起服务监管申诉 标准服务流服务监管，在商家操作流程停留超过5天的情况下，用户可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入买家中心页面。 单击左侧导航的“服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。
细管理页面，点击需要查看的订单左侧的下拉图标，即可查看订单生效时间。 结算周期 结算频率：每月7号生成上一自然月账期账单。 结算范围：上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的订单或交易，及往月结算部分金额的订单或从未结算的订单；续订订单所属账期以该订单的实际生效为准确定所属账期。
营认证的最新进展，系统将会以短信和邮件的形式发送给该联系人，请务必确保业务联系人的邮箱、手机号正确。同时，系统也将发送相应的站内信至商家公司账号，请注意查收）。 如您有华为接口人接洽，请填写华为接口人姓名、手机号、邮箱号（此条联营认证的最新进展，华为接口人可在系统中同步查询，也将
在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布，商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合准镜像安全扫描标准。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“商品管理>我的资产”，单击页面右上角的“新增资产”。
客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口（新购场景）通知商家客户购买商品的信息和客户信息，商品生产环境收到该请求信息，需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 用户购买商品后，在“买家中心”点击该商品的“资源详情”查询使用信息时，会实时调用接口（新购场景）进行查询，所以商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 设置查询条件，选择待修改的目标商品记录，单击操作列的“修改”。 修改商品信息。 可以根据需求修改商品接入信息、基本信息、客户案例、资质信息、业务信息、商品规格、搜索引擎优化信息中的信息。 可以修改商品“是
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