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License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程: 2024年9月14日后下单的服务监管流程: 在商家实施交付后,用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后,订单将自动闭环,服务监管完成。
点击页面上的“去认证”,实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》,了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码的处理方式,完成企业实名认证。 企业账号如需变更,可参考《企业重新实名认证》; 如有其他关于企业认证的问题,可查看
> 我的商品”页面,点击目标商品对应的“详情”按钮进入商品详情页面,在“业务信息”模块可以查看商品URL地址。 隐藏商品操作步骤 以修改已发布产品为例。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的产品,点击操作列的“修改”。
户可以在“我的云商店 > 服务监管”中查看硬件类商品的物流交付状态。 用户线下收到快递后,在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作。若未收到快递,可以执行“驳回”操作。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目
商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品,单击操作列的“修改”。 在“修改业务信息”区域
relatedInstanceId O String 64 关联的按需实例ID,当查询按需套餐包实例的用量数据时,还需要返回此用量对应的按需实例id,譬如,当前套餐包包含短信100条和彩信50条,则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息,分别对应短信和彩信的用量信息,relatedInst
收,则该订单的资源开始时间为2020年03月01日,有效期1年。 服务监管总体流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“Transaction Management>Service Supervision”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“License
relatedInstanceId O String 64 关联的按需实例ID,当查询按需套餐包实例的用量数据时,还需要返回此用量对应的按需实例id,譬如,当前套餐包包含短信100条和彩信50条,则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息,分别对应短信和彩信的用量信息,relatedInst
系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已加入伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以点击“保存草稿”,保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请;在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题: 客户服务商介绍
在工单详情页面,选择“工单信息”右侧的“跟踪记录”页签,单击“添加跟踪记录”。 在弹出的记录框中填写跟踪记录,单击"提交"。 跟踪记录仅对工单处理人可见,对客户不可见。 填写跟踪记录能提高工单处理效率,升级工单前必须填写。 查看历史记录 如商家需要查看工单的处理记录,可单击工单信息右侧的"历史记录"页签。
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”;若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面
商业信息认证 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商家完成已签约主体对应的商业信息认证后,才可在该主体对应的区域进行商品售卖。 前提条件 商家已完成协议签署,详见协议签署及查看。 商业信息认证 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击
商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信用额度支付的自定义白名单客户配置,配置完成后,只有指定用户才可购买该商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品,点击“信用额度支付”列的“设置”按钮。
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情,若需求合理,单击“确认需求”;若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面
应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 应用编排类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为商家交付时填写的服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收
授权方式: 华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面中,选择授权方式(可选择华为云账
卖家中心查看用户提交的订单信息、收件人信息等。 线下邮寄硬件商品后,在“卖家中心 > 服务监管”页面录入物流信息,并跟进物流进展。 操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认完成”。
”操作,详情请参见服务监管申诉说明。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。 服务商确认需求。 查看需求详情,若需求合理,点击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 进入确认需求弹框页面,点击“确认”。
操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。 服务商确认需求。 查看需求详情,若需求合理,点击“确认需求”。 若需求不合理,可以选择驳回给用户修改。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 开通交付
Period 开票通知中的“对账期次” INVOICE AMOUNT 发票总金额需和开票通知中的“开票金额”保持一致。 Remarks 根据实际情况选填备注信息 图1 发票样例 将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号 以下注册国的云商店合作伙伴