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快照 批量创建快照 批量删除快照 批量恢复快照 查询快照列表 父主题： 云桌面API
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型，如：application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
更中”。稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 如果显示退还费用（包括退还费用为0），则进入任务提交提示页面。在任务提示页面，单击“返回桌面列表”，在桌面管理页面，可以看到桌面状态为“变更中”，稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息；在任
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行
描述 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
进入“桌面池”页面。 根据需要执行如表1所示操作。 表1 操作列表 操作名称 操作步骤 查看桌面池信息 在桌面列表中的上方，输入查询关键字，单击“”。 查看桌面池的名称、池类型、规格/镜像、桌面使用量、计费模式等。 修改桌面池名称 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 单击名称右侧“”。 重
应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
描述 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
桌面管理 管理桌面 协同桌面 分配用户 解绑用户 查看创建失败桌面 变更规格 重建系统盘 新增磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 标签管理 桌面转镜像 桌面网络设置 桌面计费模式变更 为包年/包月桌面续费 桌面退订
单击“确认”。 查看快照 在“快照管理”页面，可以通过“快照名称”、“桌面名称”、“磁盘属性”、“快照状态”、“创建方式”、“桌面ID”查看桌面的快照。 恢复快照 恢复快照分为单个恢复快照和批量恢复快照。 恢复单个快照执行7~8。 批量恢复快照执行9~10。 在待恢复的快照的记录操作列单击“恢复”，弹出“恢复快照”页面。
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户（组） 移除用户（组） 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
管理员组：该组用户具备系统管理员的权限，它们拥有计算机的最高控制权限，可以执行计算机的所有管理任务，包括管理计算机的所有用户。 普通用户组：该组用户拥有计算机的基本操作权限，例如运行应用程序。该组用户不能修改操作系统的设置、不能更改其它用户的数据、不能关闭服务器级的计算机。 UOS桌面权限：
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 appicon_store_path String 图标文件在obs桶经过cdn加速以后的地址。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码，失败时返回。 error_msg
、用户登录记录等进行导出操作，导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是否已下载”、“生成时间”以及“操作”等信息。
在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒，右键单击沙盒名，选择“快速恢复”。 弹出“快速恢复”页面，如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求，用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题： 常见问题
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 String 默认为0。
输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令，表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题： 桌面使用问题
mage_01”。 企业项目：选择资源所属的企业项目，例如“default”。 单击“立即创建”。 确认镜像参数，单击“提交”。 根据界面提示，返回私有镜像列表查看镜像状态。 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关，大约需要20分钟，当镜像的状态为“正常”时，表示创建完成。 父主题：
“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮无法使用。管理员可根据提示取消服务后重新开
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