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查询优惠券额度 功能介绍 合作伙伴可以查看所拥有的优惠劵额度。 伙伴登录合作伙伴中心查看所拥有的代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置优惠券发放额度。
查询订单列表(旧) 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线,“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面,选择“全部”页签,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。
申请激励后,过多少天激励能到账? 激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题:
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券,代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券: 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下: 伙伴账单出账时,基于账单明细的客户交易时间,依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 总经销商伙伴
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他
代金券可以全额购买产品吗? 一个订单只能使用一张代金券,若客户购买的产品在代金券购买类型范围内,且代金券的额度大于订单金额,则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时,可以设置代金券的购买类型。 父主题: 折扣与优惠券
代金券退订如何处理? 代金券在代售模式下不和伙伴解除关联(解绑)时退给客户,如果解绑就退给伙伴。 父主题: 折扣与优惠券
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。伙伴中心在按需计费等模式中,结算出账时实际只扣费到最小货币单位分。即展示金额时,保留到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额则会被舍弃,这种舍弃部分的金额被称作抹零金额。
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
概述 合作伙伴在加入解决方案提供商计划之后,使用加入解决方案提供商计划的账号登录华为云伙伴中心,在“支持 > 能力开放”页面完成基本信息、接口人信息、实名认证信息等相关配置。 基本配置完成之后,伙伴可选择继续完成 “配置伙伴平台回跳地址”,此为可选步骤,用于定制部分场景下客户的回跳地址。WEB
华为云的发票税率是多少? 华为云的税率是6%。 父主题: 开具发票
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题: 开具发票
合作伙伴提取激励的时候,在哪里填写发票号? 开票完成后,请登录华为云官网,在伙伴中心的“销售 > 激励 > 激励管理”页面,打印“开票清单”。打印后,在开票清单上填写发票号。 父主题: 激励
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。
拉新券能否用于按需产品? 拉新券是针对包年/包月产品的,按需产品无法使用拉新券。 父主题: 折扣与优惠券
limit 否 Integer [1-100] 每次查询的数量,默认值为10。 indirect_partner_id 否 String 最大长度:64 云经销商ID。获取方法请参见查询云经销商列表。 说明: 华为云总经销商(一级经销商)查询云经销商(二级经销商)的收支明细时,需携带此参
查询客户消费记录 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以查询某个代售类客户的消费流水详单的功能。可以实时查询。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502