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隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 隐私号码不支持注册微信以及其他社交平台。 父主题: 号码相关问题
ading...”怎么办? 隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理?
号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 隐私保护通话应用是否能修改、删除? 添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 隐私保护通话AX模式如何开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 隐私保护通话AXB模式
回收,供其他号码绑定。只有您退订了X号码,X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制,支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则 父主题: 绑定&解绑问题
即X号码(relationNum)和A号码(callerNum)或B号码(calleeNum)已存在绑定关系。 可调用AXB模式绑定信息查询接口确认绑定关系后,更换其他X号码或A/B号码进行绑定。 父主题: 典型调测问题
添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
A号码和X号码对应关系:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景:AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。 点击查看AX模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护 ,建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题: 呼叫相关问题
X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? AXE模式输入分机号后提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”? iPhone通过App拨打171或167号段隐私号码提示空号? AX绑定后,A直接呼B会显示X号码吗? 拨打隐私号码时为什么提示是空号? 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办?
设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,从放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名分别为:recordHintTone.wav。 上传完成后,可定期登录放音文件管理页面查看放音文件审核进展,
绑定关系保持时长是否支持修改? 隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB
点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载
号码的实名认证方案和实名方式有以下两种查询方式: 筛选需要实名认证的号码后,勾选搜索结果并点击“高级搜索”右侧的,导出需实名认证的号码。打开下载的号码表格,即可查看号码的实名指导方案和实名方式。 筛选需要实名认证的号码后,点击号码左侧“v”展开号码详情,即可查看某个号码对应的实名指导方案和实名方式。
解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:The subscriber status is frozen”如何处理(隐私号码状态为“冻结”)?
隐私保护通话如何发送短信? 短信功能开通后(点击查看如何开通),隐私保护通话各模式通过X号码发送短信的流程如下: AX模式: A发送短信给X,短信内容最后携带“@号码B”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码,下同),隐私保护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B,发送方号码是X;
企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题
AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理? 出现该问题可能有以下原因: 输入的分机号错误。可调用AXE模式绑定信息查询接口或登录控制台确认该绑定关系的分机号后再次呼叫。 绑定关系不存在。 绑定关系保持时长(bindExpiredTime参数)设置太短。导致通话还未接通,绑
一个账号可以申请多少个隐私号码? 申请X号码没有数量限制。但隐私号码按月收费(号码发放当日收取当月月租费),退订号码不退月租费,请根据实际业务量申请号码。点击查看价格详情 订购号码时,“是否需要快速发放号码”选择“是”,是指从库存购买号码,点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市;如果库存号码不
号码审核需多久(订单显示处理中)? 工作日当日12:00前提交号码申请订单,订单会当天处理;12:00点后提交的订单会在第二个工作日内处理。可定期上平台查看。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”,下发号码时间为1~2个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”,选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。