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问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因 解决方案 第三方插件未运行
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
本节指导您快速对接VR云渲游平台，体验云VR、3D业务。快速对接使用默认参数配置，为您提高配置效率，方便快捷。如需自定义配置，请根据《用户指南》的内容查看详细的参数配置。 访问VR云渲游平台的操作流程如图1所示。 图1 访问VR云渲游平台流程 表1 流程介绍 任务 操作平台 说明 步骤一：开通服务
如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。
ID的获取方法 在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 访问VR云渲游平台。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 查看已创建的应用，红框所示即为appID。 SDK1.4.0版本新增getDeviceID(Context context)接口，详情请参见SDK接口参考。
安装APK 将设备通过USB连接至PC。 执行以下命令，查看设备状态为“已连接”。 adb devices 图1 设备已连接 执行以下命令，安装APK至设备。 adb install ***.apk 命令行返回success表示安装成功。 父主题： 客户端开发
云服务器管理 购买云服务器 纳管云服务器 查看云服务器详情 查看/卸载/添加应用 安装XR Linker插件 修改会话路数 创建镜像 批量创建云服务器
单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。 操作云服务器失败 云服务器开机、关机、重启、删除、安装XR Linker插件失败，或者修改会话数失败 单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。 设备连接失败 头显客户端版本过低 单击详情查看详细失败
选择"配置套餐包"内批创云服务器的规格，点击"请选择模板镜像"下拉菜单，选择您批创所需要的模板镜像。 图3 选择模板镜像 单击选择模板镜像后，可以单击"查看应用"，查看镜像内已安装的应用。同时可以自定义选择会话数，默认为镜像内的会话数。（仅支持VR多路模板镜像和3D模板镜像） 图4 自定义选择会话数
用API方式。 控制台方式 问题描述： 使用头显SDK连接应用，应用下有闲置多路会话型云服务器，但头显连接失败。此时，您可以在应用列表页面查看到如下异常。 图1 设备连接失败 处理方法： 此时您可以根据SDK下载更新头显设备中的SDK版本，将其升级为1.4.0及以上版本。 如果您
修改应用安装包 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需要修改应用安装包的应用，并单击“更多”下的“修改应用安装包”。 图1 应用管理-修改应用安装包 在“修改应用安装包”页面，选择OBS桶及安装包，修改安装包设置。
步骤四：设备连接 设备连接分为VR应用操作场景与3D应用操作场景，请根据业务查看不同场景的设备连接指导。 VR应用操作场景 用户连接VR应用，网络测速满足要求后（参考如何测试头显所在网络质量？），佩戴头显设备，并选择SDK打包的APK。此时，头显将连接至VR云渲游平台并接入分配的
集群管理 创建集群 查看集群详情 修复集群 修改集群 删除集群
设备管理 查看设备详情 连接管理 调度策略 监控设备
监控 监控VR云渲游平台 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标
如果您对价格有疑问，可以单击“了解计费详情”处的提示符了解产品价格。 图3 确认配置 查看新创建的集群。 返回“集群管理”页面，您可以查看到创建的集群。待集群状态从“创建中”变化为“运行中”时，集群创建完成。 图4 查看创建的集群 父主题： 集群管理
应用管理 应用状态 创建应用 查看应用详情 修改应用 删除应用 添加云服务器
操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需添加云服务器的应用，单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器：选择用于部署应用的云服务器。 新建：购买新的GPU加速型云服务器。
确认变更集群配置 确认集群配置无误后，单击“提交”。 如果您对价格有疑问，可以单击“了解计费详情”处的提示符了解产品价格。 查看修改后的集群。 返回“集群管理”页面，您可以查看到集群信息。待集群状态从“变更中”变化为“运行中”时，集群变更完成。 父主题： 集群管理
进行增、删、改、查相关操作。 集群管理 创建集群 查看集群详情 删除集群 应用管理 创建应用 查看应用详情 修改应用 删除应用 为应用添加云服务器 设备管理 查看设备详情 设备连接管理 监控设备 云服务器管理 购买云服务器 查看云服务器详情 添加应用 05 实践 弹性云服务器（Elastic
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