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服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账；服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 父主题： 账单管理
若用户在购买SaaS商品后，无法在“我的云商店>已购买的服务”中查看到对应订单信息，可前往“我的云商店>我的订单”查询商品是否购买成功，若接口调用失败，系统则判断订单为失败，并自动进行订单退订，用户可通过商品详情页的商家信息联系商家提供服务。
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息，向用户线下交付应用编排，并在卖家中心页面确认服务已完成。
父主题： 结算管理
商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求，并跟踪直至成交。 父主题： 客户需求管理
父主题： 商家管理
License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账，服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。
父主题： 客户需求管理
系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票；如申请开具专票时，无法选择开具电子发票或数电发票，则为该商家不支持电子发票或数电发票。 父主题： 发票管理
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订资源
父主题： 客户服务商销售管理
单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架整个商品。 选择需要下架的商品，单击操作列的“更多 > 下架”。 在系统显示的弹框中，填写下架原因，上传证明文件（如有），单击“下架”。
4 展示待办事项，包含商品管理、交易管理、问答管理、客户工单。 5 展示常用功能菜单 6 展示商品经营数据 父主题： 商家管理
在系统显示的弹框中，填写下架原因，上传证明文件（如有），点击“下架”。 为保障用户正常访问，需由云商店审核通过后方可下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品及商品规格、SKU。 通用商品及商品规格、SKU下架，会影响已经发放且未使用的代金券。
修改SaaS商品提交时， 系统会进行生产系统接口地址的后台校验，校验内容为：使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用，若接口响应异常，会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应，再进行提交操作。
您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的详单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题： 查询账单
在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后，在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题： 商品管理
客户服务商提交客户需求后，商家进入卖家中心； 点击左侧导航栏“客户需求管理”，进入客户需求管理页面，找到需要接收的客户需求，此时需求状态为“待接收”，点击操作列“接收”按钮； 需求状态变更为“需求转化中”，点击操作列的“创建专属优惠”； 进入创建专属优惠页面，系统会自动带出用户信息和需求商品信息
点击左侧导航的“结算管理>账单管理”。 进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 选择一条账单记录，点击操作列的“确认账单”。 进入账单详情页面。
在云商店购买的API商品时，系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用 MARKETPLACE_APP。您需要在该应用下手动添加AppCode，无需手动绑定API，系统已默认为您绑定。
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