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父主题: 客户管理
若由于账户中余额不足等原因导致第一次未扣费成功,系统将在保留产品资源到期之前,每天凌晨3:00再次尝试进行扣款,直到扣款成功。 父主题: 管理交易
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伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
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伙伴组织管理 组织成员 项目专员
相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”,选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。 单击“操作”列的“详情”,查看该提货券信息及使用记录。 父主题: 券管理
提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
系统提示新增客户联系人成功。 设置客户联系人后,子客户可以在其账号中心的“我的合作伙伴”页面查看到联系人信息。 伙伴最多创建5个客户联系人 父主题: 人员管理
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 续订包年/包月资源 退订包年/包月资源 设置包年/包月资源自动续费 取消包年/包月资源自动续费 设置或取消包年/包月资源到期转按需 父主题: 管理交易
父主题: 管理优惠券
相关API列表 开放接口 接口定义链接 从伙伴销售平台跳转到华为控制台 - 调用流程 开发建议及注意事项 云服务管理操作较复杂,建议伙伴销售平台以打开新页签或窗口的方式跳转到华为云控制台完成云服务的管理。
父主题: 管理交易