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通过AOM助力系统运维能力提升,降低运维成本与难度 某平台服务的认证驾驶员用户1000万人,货主用户500万人,集团业务覆盖全国339个主要城市,覆盖线路数量超过11万条,实现了全国多中心运营的架构。
全生命周期性能管理 全生命周期性能管理围绕需求、设计、开发、测试与编护完整的软件生周期展开,将性能活动内化到生命周期流程中,实现性能工作的常态化。 PERF01-01 全生命周期性能管理 父主题: PERF01 流程与规范
除了在成本中心查看预算进展外,您还可以为指定预算设置预算提醒,当实际使用或预测使用达到提醒阈值时,及时接收系统发出的短信或邮件预警,从而及时采取下一步措施。
内部知识管理类应用典型部署架构(99.9%) 内部知识管理类应用通常用于内部操作,且在故障时只会对内部员工造成影响,可以承受较长的恢复时间和恢复点,其可用性目标通常要求达到99.9%,即每年中断时间可以为8.76小时。
跨职能团队:组建一个跨职能的安全管理团队,涵盖安全运营、安全架构、安全合规等不同领域的专业人员,以确保综合性的安全管理。 制定安全政策和流程:制定详细的安全政策和流程,明确安全管理的标准和规范。团队成员应遵守这些政策和流程,确保安全管理的一致性和有效性。
信息管理类应用典型部署架构(99.95%) 信息管理类应用通常用于内部操作,且在故障时只会对内部员工造成影响,可以承受一定的恢复时间和恢复点,其可用性目标通常要求达到99.95%,即每年故障时长可以为4.38小时。
ServiceStage主要包含如下能力: 应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。 微服务应用接入:支持Java Chassis、Spring Cloud微服务框架。配合微服务引擎可实现服务注册发现、配置管理和服务治理,请参考微服务开发指南。
性能优化成熟度模型 父主题: 全生命周期性能管理
RES07-04 监控数据存储和分析 监控数据包括统计和日志信息,均需要存储并进行生命周期管理,以满足数据监控的保留要求;并定期对其进行分析,以了解系统运行状态和趋势。 风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。
COST02 实施预算规划管理机制 COST02-01 建立云预算与预测流程 COST02-02 精细化预算管理和跟踪 父主题: 成本优化支柱
OPS07 进行故障分析和管理 OPS07-01 创建可操作的告警 OPS07-02 创建监控看板 OPS07-03 支持事件管理 OPS07-04 支持故障恢复流程 父主题: 卓越运营支柱
SEC03-02 按需分配合适的权限 权限管理应遵循按需分配、最小授权、职责分离原则。需要根据工作职责限定人员对于关键业务系统的访问权限,以免非必要人员或非授权人员访问到关键系统和敏感数据。
OPS05 运维准备和变更管理 OPS05-01 进行生产准备度评审(Product Readiness Review) OPS05-02 进行变更风控 OPS05-03 定义变更流程 父主题: 卓越运营支柱
企业组织采用企业主子多账号形式进行成本管理时,企业主子关系可以分为财务托管和财务独立两种。 财务托管模式下,企业主账号可以统一管理企业主+企业子的成本,包括统一成本分析、统一预算跟踪、统一异常监控、统一成本建议等,使用该模式可大幅提升管理效率。
实现对数据库账号口令、服务器口令、SSH Key、访问密钥等各类型凭据的统一管理、检索与安全存储。 使用数据加密服务DEW中的凭据管理服务(CSMS)定期轮换凭证。 使用IAM委托。委托操作权限给云服务或者其它账号。
网络的互通,尤其需要集中管理面向互联网的出入口和面向线下IDC机房的网络出入口 网络管理团队 ER、DNS、NATG、EIP、VPC、DC、CC、VPN、CFW、WAF、AAD等 安全云脑SecMaster、云审计服务CTS、配置审计Config 公共服务账号 集中部署和管理企业的公共资源
设计建议 父主题: OPS05 运维准备和变更管理
SEC01-04 分隔工作负载 分隔工作负载是一种架构上进行分治的思想,通过将整个系统的工作负载分割成更小的部分,每个部分独立运行和管理,从而提高系统的安全性和可维护性。
OPS02-01 进行需求管理和迭代开发 风险等级 高 关键策略 您的云上应用要达到卓越运营,从设计和开发阶段就需要保证可用性,可恢复性,同时也需要保证代码的质量。
相关云服务和工具 云监控服务 CES 应用运维管理 AOM 应用性能管理 APM 父主题: RES07 监控告警