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目前实体管理分为自定义实体和系统实体。自定义实体用户可以根据需求创建，系统实体可以查看当前系统中已有的相关实体信息。 创建实体 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”，进入“问答机器人”页面。 选择“技能平台>实体管理>自定义实体”，单击“创建实体”。 填写“实体标识”、“实体名称”、“实体类型”，选填“描述”。
HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"
None 操作指导 技能管理 CBS 视频介绍 10:01 CBS技能管理-意图识别介绍 云容器引擎 CCE 简介 07:25 云容器引擎简介 云容器引擎 CCE 服务介绍 03:23 云容器引擎服务介绍 计算 云容器引擎 CCE 熟悉云容器引擎控制台 02:35 熟悉云容器引擎控制台
注册好账号后，登录管理中心，点击“个人中心”： 图2 个人中心 点击“租户申请”加入：isoftstone租户 图3 isoftstone租户 父主题： 网银机器人部署
TTS无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景？ IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置语音识别错误次数？ 如何配置可以匹配任一字符串的实体？ 哪些因素造成ASR识别不准确？ 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？ 如何配置语种识别接口？ 如何配置流程变量动态配置？
"question can not be null" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
问答数据保留时间 智能问答机器人中，“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升对话机器人的体验效果。 父主题： 智能问答机器人
是否支持提出一个问题得到多个回答 问答机器人支持拓展问回答。在使用问答机器人导入问答语料时，可以参照模板补充相似问法和多答案。 父主题： 智能问答机器人
单击右上角的测试实体，在对话框窗口中输入您设置的枚举值或同义表述，如果AI机器人返回@航空公司=南方航空公司，说明配置生效。 配置组合实体 您需要添加一个位置实体，表示方向和距离，例如向东100米。 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”菜单。 选择“知识管理 > > 实体管理”。请
如何对列表与对象进行赋值与使用？ 方法 赋值：当某个流程变量的数据类型为列表或对象时，列表的值可以使用如下格式：["1","2","3"]，对象的值可以使用如下格式：{"keyA":"valueA","keyB":"valueB"}，其中列表和对象每个元素的数据类型可以为列表或对象。
String qabot编号，UUID格式，如：303a0a00-c88a-43e3-aa2f-d5b8b9832b02。 进入问答机器人的Console界面，在“机器人名称/ID”列显示对应的qabot_id。 request_id 是 String 请求ID，获取方式请参见响应参数中的request_id。
qabot编号，UUID格式，如：303a0a00-c88a-43e3-aa2f-d5b8b9832b02。 获取方法： 登录对话机器人服务控制台，在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 描述 top 否 用户问题关键词列表显示的个数。默认值为10，取值范围[1-50]。
单击菜单“机器人管理中心 > 任务管理“ 图1 任务管理 点击新建任务按钮 图2 新建 输入任务信息 输入任务名称、选择脚本名称、选择对应的脚本版本号、选择对应的执行器、执行策略选择立刻执行，最后点击提交。 图3 输入任务信息1 图4 输入任务信息2 到此为止“网银机器人”已部署完成！
ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 当企业仅使用OIAP的ODFS做对话流程管理,而使用第三方系统的机器人语义理解模块做语义识别时,需确保第三方系统提供的接口符合本规格中的描述。 ODFS与第三方机器人系统对接时的处理逻辑如下所示： 认证接口 业务请求接口 父主题： 机器人管理
管理变量 添加全局变量 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“资源管理 > 变量管理”，在新打开的页面单击“”。 如图所示填写“变量名称”，设置变量的“数据类型”， 选择“加密类型”，单击“确定”。 如果您要求的变量包含个人数据，例如客户的身份证号等信
用户可通过流程检查，查看复合图元、业务接口、存储过程、灰度规则、资源模板、全局变量、流程变量在所有流程的使用情况。 操作步骤 选择“配置中心 >机器人管理>流程配置 ”，进入流程配置管理页面。 选择“流程管理 > > > 流程检查”，点击“”按钮，获取最新的统计数据。 图1 流程检查 点
模型管理 使用租间管理员账号登录AICC。 选择“配置中心>机器人管理>语义理解管理> 系统管理>模型管理” 单击“新增”，依次输入“名称”、“语言”、“模型类型”、“描述”。 图1 新增模型 单击“保存”，完成配置。 父主题： 其他操作
S服务API。如需了解更多获取Token方式，请参考获取用户Token。 图1 获取用户Token响应消息头 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333 。 AK/SK认证 AK/SK签名
管理问答语料 创建问题类别 新建问答语料 父主题： 智能问答机器人
机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）
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