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智能话务机器人 智能话务机器人 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速，可视化的对话流程配置，清晰的客户画像分析等。 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。
06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控 01:08 智能问答机器人的线上运营监控 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置
对话机器人服务 CBS 对话机器人服务 CBS 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话产品，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品，适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。
服务咨询 论坛 产品优势 量身定制 满足企业客户特定业务需求，量身定做智能对话机器人 满足企业客户特定业务需求，量身定做智能对话机器人 前沿技术 使用业界领先的自然语言算法，理解大量领域知识数据，并自动生成相关对话或文本 使用业界领先的自然语言算法，理解大量领域知识数据，并自动生成相关对话或文本
自然语言处理提供分词、命名实体识别、关键词提取、文本相似度等自然语言相关的API，可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析。
、人脸识别（身份认证），实时解答用户需求，提高用户服务质量 视频IVR 5G视频 三方视频 桌面共享 桌面共享通话回复用户咨询，帮助用户更快了解产品信息 智能外呼机器人 智能电销外呼机器人，精准语音、语义识别，机器人多轮对话，与人工会话无缝切换，集成客户信息，助力企业销售成单 5G
IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 *外呼管理* 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人 人工外呼 预测式/预占式外呼 智能语音检测 智能外呼机器人 *在线服务* 快速接入服务渠道 富媒体沟通 机器人
机器人引擎 让政务服务“办得快”，实现精准高效政务服务 能够针对政务领域的业务内容和流程特点，将交易量大、重复性高、易于标准化、系统异构的业务工作以自动化和智能化来接管，以标准化的用户体验替代不稳定的服务质量，减少政务领域合规风险，使人力资源得到高效分配，让市民享有全天候的优质政务服务
通过REST接口，华为系统可以对接到第三方企业的智能机器人 应用场景 查询类例如自助查询查物流单号、查预约号等；人机交互类例如订机票、医院预约等 智能IVR接口 传统IVR编排 文档与学习成长 快速入门 快速入门 申请免费试用 快速建立第一个通话 和机器人说你好 正式商用 查看更多
Astro Zero模板中心（原AppCube） Astro Zero模板中心（原AppCube） 精品模板，极简构建，更多场景加速解锁中 精品模板，极简构建，更多场景加速解锁中 立即使用 帮助文档 零代码 无需任何代码，几分钟轻松搭建应用。支持表单、流程、数据统计图，可以快速填报
& IVR 配置 业务管理员可以通过可视化配置界面（拖拉拽定义IVR业务流程，或 NLP 语料AI训练、或知识图谱、或 知识库的配置 ），快速自定义IVR业务 和 智能机器人 电销外呼 基于华为30年电信技术，复用现有客服坐席和电销外呼坐席，通过外呼机器人，可以大量的节省人工坐席时间
了解详情 如何配置web客服 1、管理坐席 2、配置渠道 3、登录软电话 4、潜入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电 了解详情 如何配置智能机器人 1、资源模板 2、管理意图 3、流程编排 4、机器人管理 了解详情 常见问题 常见问题 如何保证数据的安全性？
查看详情 展开1 收起1 对话机器人和虚拟助手x KooSearch KooSearch企业搜索服务预制昇腾云NLP模型服务，基于开源模型构建多样对话机器人和虚拟助手。 虚拟数字人 x 盘古大脑 盘古大脑服务预置昇腾云NLP模型服务，基于开源模型快速构建虚拟数字人。
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