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及提升员工体验。 设计器 RPA机器人设计工具,提供录制、编排和编码三种设计模式为用户设计机器人业务流程;内置RPA机器人,可直接进行业务流程的调试、验证和自动化执行 机器人助手 RPA机器人助手,用于业务流程自动化执行。支持网页、Java、办公软件、数据库、Citrix、Windows本地应用、ERP等系统和应用
一公里” •解决敏感/隐私数据的安全顾虑 •支持模型快速部署和更新 •更少的网络时延,更佳的服务体验 •智能流程机器人:整合AI、RPA、低代码能力,软硬一体化交付 •智能流程机器人:整合AI、RPA、低代码能力,软硬一体化交付 •通过RPA实现业务自动化,降低企业大量重复性工作
提升流程效率、优化流程质量、实现数据价值及提升员工体验 设计器 RPA机器人设计工具,提供录制、编排和编码三种设计模式为用户设计机器人业务流程;内置RPA机器人,可直接进行业务流程的调试、验证和自动化执行 机器人助手 RPA机器人助手,用于业务流程自动化执行。支持网页、Java、
作业数字化、数字平台化、平台智能化、智能实战化 为什么选择光年无限图灵机器人智慧教育解决方案 为什么选择光年无限图灵机器人智慧教育解决方案 150万+注册开发者 为开发者提供的一站式AI对话机器人服务平台 500项发明专利 国内最早的AI对话机器人开放平台,技术积累深厚 排名第61位 2019中国人工智能企业知识产权竞争力百强榜
方案咨询 立即购买 解决方案实践 什么是软通动力智能流程机器人方案? 软通动力智能流程机器人 智能流程机器人方案是华为云联合伙伴共同推出的软硬一体化方案 该方案整合AI、RPA、低代码能力。通过RPA打通系统割裂,实现业务自动化,无缝衔接OCR、NLP、图像等AI能力,实现业务的智能化
方案优势 提升数据质量 机器人有力保证了100%数据完整性、准确性 优化工作流程 通过RPA机器人,实现工作流程的再造,提升标准化、自动化水平 提升工作效率 相比人工处理速度,机器人处理效率成倍数提升 优化工作方式 将重复有规则的基础性工作,交给RPA机器人;员工从事高级的管理工作
光年无限图灵机器人智慧教育解决方案实践 光年无限图灵机器人智慧教育解决方案实践 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 覆盖教育全场景,人工智能助力教育数字化转型 方案架构 光年无限图灵机器人智慧教育解决方案实践 版本:1.0
中国汽研凯瑞机器人数字孪生解决方案 中国汽研凯瑞机器人数字孪生解决方案 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 基于华为数字技术的整车制造全场景应用平台,基于3D虚拟工厂实现整车制造厂的数字化运营及仿真 方案架构 中国汽研凯瑞机器人数字孪生解决方案实践 版本:1.0
转人工,或人工转机器人自动办理) - 文本机器人对话(网页或手机App的在线客服),如留资机器人、套电机器人、营销机器人、在线客服机器人等 外呼机器人 设定调度策略(时段、频度、振铃时长等)和交互流程(如语音通知、多轮对话、人机切换等),系统自动帮助您呼叫用户,如防疫通知、就诊信息、信用卡办理、促销活动、提醒待办等
基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,关联知识图谱,准确、快速回答客户问题,及时响应客户需求,有效地提升客户体验、降低险企人力成本 基于华为云企业智能EI的智能语音机器人,代替传统的客服人力,通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通,
基于“智能知识库+大模型话术+会话洞察”的大模型应用,实现服务体验与营销转化双提升 智能客服+大模型,打造灵活高效的价值增长解决方案 伙伴方案 公有云 购买 实践 专家咨询 专家咨询 实践 聚焦业务场景,打造生成式的营销服数智体验 多场景覆盖,打造生成式的数智体验 应用场景 客户服务场景 自助咨询场景 电话营销场景
提供业务辅助运营服务和整套会员中心系统 专家咨询 用户体验 用户体验 业务挑战 乘客高峰期打不到车,体验难以提升 司机高峰期需跨3-5公里接驾,司乘体验差 人工坐席数量庞大,技能参差不齐,用户体验差 解决方案 通过需求预测模型,基于平台制定巡游方案 智能司机调度,实现运力平衡 构建智能对话机器人,对特定出行场景智能回复
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实践 智齿科技智能客服解决方案为企业交流构建智能化桥梁 智能客服联络中心一体化 全渠道融合 实现多渠道融合,为客户提供更加便捷、统一的沟通体验 情感识别与交互 通过感知客户情绪变化,提供更加贴心、人性化的服务 技术深度融合 不断整合人工智能、大数据、云计算,实现更深层次的融合服务
智能交互与服务 业务挑战 • 人工客服呼叫中心工作量大、IT预算低、劳动力严重短缺 • 大多数交互式语音应答(IVR)系统和聊天机器人不智能,用户体验差 • 零售商难以统筹多渠道管理 • 消费者洞察难,可测量因子较少 • 人工排产效率低,生产资源利用不充分 • 设备故障频发、维修成本高昂
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