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云服务器备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题：
云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 不可以。在云服务器备份页面购买的资源包仅限于在云服务器备份中使用，云硬盘备份同理。 父主题： 计费类
云服务器备份所提供的接口均为CSBS接口，您可以通过这些接口完整的使用云服务器备份的所有功能。 表1 接口说明 类型 说明 资源管理 通过这些接口，您可以了解到目标资源的备份、恢复能力，对目标资源直接创建备份。 备份策略管理 通过这些接口，您可以创建备份策略，自动执行备份，并对备份策略进行管理。
云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次；手工备份没有频率限制，可根据实际需求选择在任意时间备份。 备份策略的备份时间（调度时间）可以手工设置，粒度到分钟。但要求任意两次备份时间间隔必须大于等于1小时。 当前对于
多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图1 我的配额 您可以在“服务配
务之间存在业务交互关系，云服务器备份的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予云服务器备份的角色时，需要同时授予依赖的角色，云服务器备份的权限才能生效。 表1 CSBS系统策略 策略名称 描述 依赖关系 CSBS Administrator 云服务器备份的管理员权限。 依赖Server
用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云服务器备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现，详情请参见创建备份策略。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。
的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见创建云服务器备份。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云服务器，在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云服务器，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性
Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required 用户必须首先使用代理服务器进行验证，这样请求才会被处理。 408 Request Timeout 请求超出了服务器的等待时间。 409 Conflict
应用场景 云服务器备份针对服务器提供备份保护服务，支持服务器的崩溃一致性备份以及应用一致性备份，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云服务器备份适用于以下场景： 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务器备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删
通过备份列表右上角的备份创建时间段查询备份。 通过服务器名称、服务器ID、备份的名称、服务器类型、复制或备份的ID进行搜索，单击查询备份。 对于复制而来的备份，在备份名称右侧会显示代表复制的小图标：。 对于执行应用一致性备份成功产生的备份，在备份名称右侧会显示代表应用一致性备份成功的小图标：
计费类 云服务器备份是如何计费的？ 包年包月的资源包可以叠加吗？ 云服务器备份和云硬盘备份的资源包可以互用吗？ 使用专属云服务器备份会使用原有资源包吗？ 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢？ 功能包和存储包分别是什么？ 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 如何查看云服务器备份按需计费情况？
备份类 云服务器备份支持对服务器中所有磁盘进行备份吗？ 备份时，需要停止服务器吗？ 包含应用系统的服务器是否可以备份？ 云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份策略如何配置？ 磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？
其他类 备份和恢复服务器需要多长时间？ 在云硬盘备份界面上的显示的云服务器备份有什么用途？ 云服务器备份有配额限制吗？ 云服务器备份出现异常该如何处理？ 如何处理失败的任务？
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