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语音通话控制台访问异常如何处理? 异常现象: 进入控制台一直在转圈圈,不显示。 无法申请语音通话服务(“立即申请”按钮灰色,无法点击)。 添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试
终止呼叫场景API 典型场景 SP通过请求响应或者呼叫状态和话单通知API获取到sessionid后,若需要终止呼叫,可调用“终止呼叫场景API”。 接口功能 开发者在开发应用时,通过调用终止呼叫场景API,可以实现终止呼叫的功能。 如果业务已经执行完毕,终止呼叫API会返回失败。
语音验证码场景API 典型场景 使用语音验证码功能时,调用此API,请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述: SP想要给用户A通知一串数字验证码。 SP
获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后,调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP
API错误码 本章节响应码数量较多,建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索,找到您需要的错误码处理建议。 404问题处理 若调用接口时返回了404响应,请检查APP接入地址和访问URI(详见申请资源)是否都填写正确,且拼接成了完整的请求URL,如“https://rtccall.myhuaweicloud.cn
语音回呼场景API 典型场景 当应用要实现语音回呼功能时,可以调用语音回呼场景API。 接口功能 主叫用户通过应用拨打被叫用户,语音通话平台呼叫主叫和被叫,使主叫和被叫能够互相通话。 图1 语音回呼体验流程 语音回呼业务体验描述: 用户A通过应用呼叫用户B,请求上报到SP。 SP调用语音回呼场景
语音通知API 典型场景 使用语音通知功能时,调用此API,请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名(语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传)或语音通知文本(通过语音模板管理页面提交)发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,被叫接听后业务平台向被叫播放语音