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是 排班下场景单选,场景下角色可多选;个人可多选 该处为设置需要通知的对象。设置为排班时,通知模块会自动获取当前排班下人的列表,给对应的人发送通知;设置为个人时,直接会给对应的人发送通知。 通知规则 / / 举例:如A规则设置了a值,若事件单中A规则对应的是a值,不考虑其他匹配规则
补丁基线 补丁基线提供了用户可以自定义扫描以及安装的规则的能力,通过自定义补丁基线,补丁扫描安装时会通过用户所设置的补丁基线进行补丁的过滤筛选,扫描或者修复符合基线的补丁。 补丁基线拥有ECS、CCE以及BMS三种使用场景,用户可以根据具体使用场景,创建合适的补丁基线。 Cloud
与会成员 操作场景 WarRoom启动后,可以查看与会成员、邀请成员、设置恢复责任人、设置恢复成员、移除成员,本节介绍如何管理WarRoom中的与会成员。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom
登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题:
Center查看已关联应用的资源详情。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,在“弹性云服务器ECS”模块里选择需要查看资源详情的实例,单击实例名称。 图1 查看详情 在右侧弹窗中即可查看该资源的详情信息。 图2 资源详情信息 父主题:
该原子动作可以用来等待目标对象达到预期的状态。如通过执行API原子动作调用ECS的StartServer接口后,再通过等待API结果原子动作调用ECS的ShowServer接口,直到接口响应中的状态变为ACTIVE,即状态为运行中,才判定ECS实例已经启动成功。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏
补丁修复 补丁修复提供了用户可以修复补丁扫描出的不合规ECS/CCE/BMS实例的能力,补丁修复功能会将ECS或CCE实例上不合规的补丁进行升级或安装。 操作场景 通过Cloud Operations Center执行补丁修复功能。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”,单击“自动化运维”
若选择的任务是公共作业下的ECS开机、ECS关机、ECS重启、OS补丁扫描或OS补丁修复,系统执行时默认使用名为ServiceAgencyForCOC的委托。 风险等级 必选参数。 风险等级有以下三种: 高 中 低 说明: 若选择高风险,入库人工审核默认开启。 设置时区,当选中单次执行
用拓扑编辑。 确保已接入CES监控,请到集成管理进行配置。 已创建事件单。 如果需要展示CCE集群中的负载,pod信息,需要在CCE中对负载进行标签配置(每个分组只能添加一个CCE集群资源,否则不展示负载等信息)。 图1 配置CCE负载标签 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理
起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、应用、事件级别,匹配起会规则的区域、应用、事件级别,会将加入群组的人加入到warroom会议和创建的移动应用中(移动应用需要配置方可成功加入,详见移动应用管理) 图2 新增起会规则 创建完成,在起会规则列表查询创建的规则。 父主题: WarRoom
和commandParams (命令入参) 。 图7 添加输入信息 单击“异常处理”,配置执行出现错误后的行为:终止整个作业或执行下一个步骤。 图8 添加异常处理信息 单击“确定”,完成当前原子动作的配置。 父主题: 原子动作
每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。 在集成管理配置页面根据业务
求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题: 变更管理常见问题
创建视图 提供用户创建视图的能力,用户可自由配置筛选范围,用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建视图。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,单击“跨账号资源”。
选择需要查看详情的补丁合规性报告,单击“摘要”。 合规-已安装:补丁符合补丁基线,已经安装在ECS实例上,并且没有可用更新。 合规-已安装其他:补丁未包含在补丁基线中,但已安装到ECS实例上。 不合规-已安装待重启:补丁已被修复,但需要重启ECS实例才可生效。 不合规-已拒绝:在补丁基线的补
补丁基线不生效? 在使用补丁管理扫描或修复功能前,请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题: 补丁管理常见问题
根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用COC服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密策略”页签,根据业务需要,进行纳管策略设置,来确保新增的主机实例也能被自动纳管。 图1 开启改密策略 未绑定组件的增量主机实例实现自动纳管,打开“全局维度”按钮即可;已绑定组件的增量主机实例实现自动纳管,点击“组
单击“补丁管理”,进入“补丁管理”页面,单击页面上方“点击此处”配置自动化任务。 图1 点击此处 填入自动化执行参数,单击“确认配置”。 选择区域后,补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例,请自行判断影响范围。 图2 定时任务参数 创建定时
问题类型:必填,选择问题的类型 责任人:必填,选择责任人后该问题会流转至对应的责任人名下。当前支持排班和个人,若需设置排班,参考排班管理 问题管理若需要收到通知提醒,需要在通知管理中配置通知规则,具体操作详情参考通知管理。 父主题: 问题管理