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  • 根据到期时间批量续费 - 费用中心

    若所选时间段内到期的待续费资源仍超过100个,可设置更精确的到期时间区间筛选待续费资源。 示例:筛选2024/07/22~2024/07/31日间到期的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    关机后或资源删除后还会扣费? 资源关机后还会扣费的原因:部分云资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务的详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗? 资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在绑定关系的资源,需整体退订;挂载关系的资源可单独退订。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户退订该云主机时,绑定的系统盘需一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景,开通失败

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款的具体操作请参见欠费还款。

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    操作步骤 以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。单击操作栏“更多>即时转按需”。 系统支持批量包年/包月即时转按需操作,即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下:

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    期不是整年的,优先向上取整找商品定价周期。例如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单,请

  • 退订续费周期 - 费用中心

    2024/01/01 客户购买了一台包月云主机ECS,购买时长为1个月。2024/01/05 客户为该云主机续费1个月,应付金额100.00元,客户使用代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。2024/01/10 客户对该云主机生效续费周期进行退订,退订金额=应付金额=100

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案:

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    下月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例: 2021/08/20 客户购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30 审批退订

  • 到期不续费 - 费用中心

    确认到期不再使用的资源可设置到期不续费,设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。若产品已下架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户的包年/包月资源到期续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。

  • 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? - 费用中心

    什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 具体请参见“云服务退订规则概览”。 什么情况下会收取手续费? 五天无理由退订、退订生效的续费周期、退订生效的资源、资源开通失败自动退订等退订场景不收取手续费,退还代金券。 非五天无理由退订需要收取手续费,不退还代金券。 如何计算退订费用?

  • 云服务产品到期后会自动续费吗? - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费的步骤请参见如何自动续费。 父主题: 续费

  • 续费规则说明 - 费用中心

    已下架的产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系的资源需整体续费,挂载关系的资源可单独续费。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机续费时,绑定的系统盘需一起续费,VPC网络可单独续费。 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。

  • 如何查看按需资源每天消费多少钱? - 费用中心

    明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,“汇总维度”设置为“产品类型”,过滤器中的“计费模式”设置为“按需”,“成本类型”设置为“原始成本”,页

  • 资源到期说明 - 费用中心

    规则说明 包年/包月资源到期前:客户可以选择手动续费、设置自动续费、到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用 包年/包月资

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。具体操作请参见如何开具云商店发票。 不支持线上申请电子票时,请联系服务商获取。

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续