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自助解封提示解封配额不足怎么办？ 您可以通过DDoS解封中心的自助解封页面查看解封配额，如图1所示： 图1 解封配额 如果您未购买自助解封配额，请购买自助解封配额后，再次尝试自助解封。 如果您已购买自助解封配额，当日剩余解封配额为0次，请等待第二天系统释放配额后，再次尝试自助解封。
更新证书 如果您购买的证书即将到期，为了不影响域名的使用，建议您在到期前重新购买证书，并在DDoS高防上同步更新域名绑定的证书。 如果您需要更新域名绑定证书的信息，可以在DDoS高防上为域名绑定新的证书。 证书更新1分钟后生效，为避免影响业务，建议您在业务量较少的时段进行更新操作。
删除证书 已上传DDoS高防的证书，如果不需要再使用，可以通过证书管理页面进行删除。 约束与限制 已经绑定域名的证书无法删除，请参考更新证书修改域名的证书。 删除证书 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。
什么是UDP攻击和TCP攻击？ UDP攻击和TCP攻击是攻击者利用UDP和TCP协议的交互过程特点，通过僵尸网络，向服务器发送大量各种类型的TCP连接报文或UDP异常报文，造成服务器的网络带宽资源被耗尽，从而导致服务器处理能力降低、运行异常。 父主题： 公共问题
什么是慢速连接攻击？ 慢速连接攻击是CC攻击的变种，该攻击的基本原理说明如下： 对任何一个允许HTTP访问的服务器，攻击者先在客户端上向该服务器建立一个content-length比较大的连接，然后通过该连接以非常低的速度（例如，1秒～10秒发一个字节）向服务器发包，并维持该连接不断开。 如果
华为云黑洞策略 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 为什么需要黑洞策略？
中国大陆外：运营商跨境防护。 使用DDoS防护专属EIP的场景下，如果出现网络波动等极端场景，流量可能会调度到防护能力较小的备用机房，导致防护能力降低。 优选BGP EIP加入原生防护2.0后，新增支持防护来自国内的攻击，仍不支持防护来自海外的攻击。优选BGP EIP海外攻击的黑洞阈值较低，当海外攻击超过黑洞阈值时，优选BGP
F防护策略里配置吗？ DDoS防护策略里配置的白名单会自动同步到WAF防护策略里，用户无需在WAF防护策略里再次配置。 在DDoS防护策略里配置黑名单后，业务流量经过DDoS防护设备会自动拦截，无需在WAF防护策略里再次配置。如果域名绑定了多个实例，需要在多个实例上配置黑名单。 父主题：
DDoS高防弹性带宽具体怎么计费？ 计费说明 DDoS高防实例的弹性带宽计费取当日多次DDoS攻击的峰值作为计费依据，不同场景费用说明如下： 当日DDoS攻击峰值≤保底防护带宽：不会产生弹性防护带宽费用。 保底防护带宽＜当日DDoS攻击峰值＜弹性防护带宽：会产生弹性防护带宽费用。
如何迁移企业项目下的实例资源？ 如果您需要迁移企业项目中的原生高级防护或高防实例资源，请参考为企业项目迁入资源进行操作。 迁移DDoS原生高级防护资源：“资源”选择“CNAD”。 迁移DDoS高防资源：“资源”选择“AAD”。 已接入域名的高防实例无法迁移，请解绑域名后再进行迁移。 图1
客户 访问源站（用户业务）的客户。 源站IP 源站服务器所使用的公网IP，也是被防护的IP地址，应避免对外暴露（泄露）。 高防IP 与源站IP相对应，用于代替源站IP来面向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 回源IP 是高防机房代替客户去和源站服务器通信的若干个IP地址（高防机
购买了高防实例，收到欠费提醒怎么办？ 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。
DDoS高防回源到云主机的是公网IP吗？ 是。DDoS高防系统通过公网回源到源站，因此回源到云主机的源站IP为公网IP。 父主题： 功能规格
DDoS高防支持哪些转发协议？ DDoS高防支持的转发协议有： 四层协议：TCP、UDP 七层协议：HTTP/WebSocket、HTTPS/WebSockets 如何配置HTTP/WebSocket和HTTPS/WebSockets转发协议？ 在“域名接入 > 添加域名”页面，转发协议选择“HTT
购买了高防实例，收到欠费提醒怎么办？ 当DDoS攻击峰值超过保底防护带宽而产生弹性计费时，用户会在次日上午收到提醒消息（短信或Email）。 将弹性防护带宽设置为与基础防护带宽一致，停止使用弹性防护能力，可避免产生弹性防护的后付费费用。 消息提醒功能需手动开启，具体请参见设置告警通知。
DDoS高防支持HTTP/2吗？ 在开启Web基础防护的前提下，可以在域名接入页面设置是否使用HTTP2协议。 父主题： 产品咨询
配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？
DDoS高防支持IPv4和IPv6共存，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 DDoS高防支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 同一个DDoS高防实例不支持同时接入IPv4和IPv6，如果一个域名需要同时接入IPv4和IPv6需要购买2个实例分别接入。
一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 以当天（0:00-24:00）攻击的峰值为准，只收取一次。 例如某IP一天内分别遭到50G、100G、200G共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照200G攻击的弹性计费标准收取。 父主题： DDoS高防计费问题
一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 以当天（0:00-24:00）攻击的峰值为准，只收取一次。 例如某IP一天内分别遭到50G、100G、200G共三次攻击，则当天的弹性防护付费账单按照200G攻击的弹性计费标准收取。 父主题： 计费问题
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