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预装应用更新 操作步骤 参考为单台云手机安装应用，安装新的应用版本。 启动应用更新下载资源。 参考生成应用版本tar包并推至OBS桶，生成共享应用tar包并推送到OBS桶中。 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。
ADB连接突然中断，且执行adb devices无已连接设备显示。 问题原因 ADB连接突然中断，可能是因为用户本地物理设备网络闪断，或者ADB工具本身的原因。 处理方法 采用重启adb服务的方式恢复，操作步骤如下： 关闭adb服务。 adb kill-server 启动adb服务。 adb start-server
问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“too open”的错误，具体如图1所示。 图1 too open 问题原因 用户的私钥文件权限过于开放，所以建立SSH隧道时被拒绝了。 处理方法 按以下操作修改私钥文件的权限： 如果用户的本地设备为Linux操作系统，可以在Linux环境执行chmod
想要在云手机内安装APP，可以自行找一个APP的apk包使用ADB命令传递至云手机上去安装。 处理方法 ADB连接云手机。 详细指导请参考“连接方式简介”。 将待安装APP的apk包保存在本地设备目录下。 执行以下命令，安装APP的apk包至云手机SD卡。 adb -s 127.0
文 修复部分游戏中无法弹出输入法键盘的问题 优化 sdcard 内存使用，可解决部分卡顿问题，降低OOM风险 修复音视频sdk长时间不操作引发的触控异常的问题 修复某种场景下无法安装APP的问题 修复sdcard D进程导致的手机重启重置失败的问题 修复部分APP crash问题
共享应用使用场景 共享应用tar包推送到共享空间后，可通过共享应用命令实现共享应用的快速安装、更新、卸载。 云手机按需安装 云手机预装应用 云手机部署文件 父主题： 云手机共享应用管理最佳实践
取消文件预置 业务场景示例 服务器上的所有云手机重置时均不再需要部署文件。 操作步骤 参考文件预置的1、2、3，将配置文件tar包推送到目标云手机服务器。 推送时将3中的"pre_install_app"参数设置为0。 重置云手机，该包中文件将不再部署。 父主题： 云手机部署文件
found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1,hmac-ripemd160,hmac-ripemd160@openssh… 问题原因 这个问题一般是由OpenSSH引起的，可能因为下载了多个版本的Open
检查建立SSH隧道的命令中，“-L”、“-i”“-Nf”选项的大小写是否正确书写。 如果问题仍未解决，请执行3继续排查。 按照建立SSH隧道时报错“too open”？中的处理方法，检查私钥文件的权限是否正确设置。 如果问题仍未解决，请执行4继续排查。 建立SSH隧道的命令中，尝试换一个本地空闲端口。
appctrl uninstall 卸载应用 使用场景 云手机中不再使用某款共享应用时，从云手机中卸载该应用。 使用指导 在云手机中执行appctrl uninstall {包名} 例如：卸载应用：appctrl uninstall com.huawei.xxxx 父主题： appctrl命令
修复音视频sdk长时间不操作引发的触控异常的问题 修复某种场景下无法安装APP的问题 修复sdcard D进程导致的手机重启重置失败的问题 修复部分APP crash问题 发布时间：2022-05-31 镜像ID 新增特性 BUG修复 physical.kg1.4xlarge.cg规格的镜像ID：
险 解决TS格式视频/音频时长获取不准确的问题 快速安装应用命令速度优化 修复音视频sdk长时间不操作引发的触控异常的问题 修复某种场景下无法安装APP的问题 修复某种场景下拍照失败的问题 修复sdcard D进程导致的手机重启重置失败的问题 发布时间：2022-06-23 镜像ID
检查“SSH隧道用户名”使用的是项目ID，请参考如何获取项目ID？。 创建新的密钥对，并在“服务器管理”界面更新云手机所在服务器的密钥对，等待1-2分钟至其生效，然后使用新的私钥文件路径再次执行命令。 父主题： SSH隧道故障类
云手机预装应用 预装应用安装 预装应用更新 预装应用卸载 父主题： 共享应用使用场景
脚本，如果有则会执行此脚本。客户可以在此脚本中执行自己文件的操作和移动，也可以启动和管理自己的程序等，但是有个限制条件是脚本执行超时时间是10s。 1. Service形态的管理程序保活 Service形态的程序由于系统机制限制，首次安装之后，如果不启动是属于处于停止状态的，而开机启动完成的广播使用了FLAG_EX
appctrl start 安装并启动应用 使用场景 安装应用到云手机，并启动应用。 前置条件 应用的tar包已经推送到云手机服务器。 使用指导 appctrl start {包名} 例如：安装并启动应用：appctrl start com.huawei.xxxx 对于服务类应用
appctrl applyConfig 部署文件 使用场景 直接部署文件至云手机。 前置条件 配置文件tar包已经推送到云手机服务器，并且为固定支持的包名。 仅支持包名为com.cph.config、com.cph.config.level1、com.cph.config.level2。
5555”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道成功后，执行ADB连接命令时报“unable to connect to :5555”的错误，具体如图1所示。 图1 unable to connect to :5555 问题原因 ADB调试模式为USB，需要切换到无线调试模式。
curve25519-sha256@libssh.org 问题原因 这个问题一般是由SSH客户端与SSH服务端建立连接时找不到匹配的KexAlgorithms算法引起的，在云手机场景下，通常是SSH客户端的版本过低导致的。 处理方法 以Windows 10 为例: 将OpenSSH程序升级至8.1p1版本。 Windows
应用卸载 操作步骤 在云手机中执行appctrl命令，对已安装在云手机中的共享应用进行卸载（参考appctrl命令）。 使用指导：在云手机中执行appctrl uninstall {包名} 例如：卸载应用 appctrl uninstall com. huawei.xxxx appctrl
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