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企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。
父主题: 服务开通相关
父主题: 服务开通相关
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录语音通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。
若希望系统播报“一千两百三十四”,请直接使用汉字文本。对于英文的识别性不高,对于表示单位等的英文符号,请直接使用汉字文本。
对于系统错误,请直接联系华为云客服处理。 父主题: 故障排除
抱歉,语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题: 产品咨询类
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 如何查看通话详情? 故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 调用接口时请求不通,没有任何返回信息,怎么处理?
第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。
第三方服务器返回200响应,同时若携带表6中的响应参数,系统则会根据resultcode参数值判断是否推送成功。
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具,共同构筑良好的通信环境,请您在使用本服务前,了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务,仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。
云容器引擎-成长地图 | 华为云 语音通话服务 | 成长地图 初识语音通话服务 全面了解语音通话服务能为你做什么 语音通话服务 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。
呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,收号结果,挂断)。 呼叫完成后,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。
平台服务器作为服务端时会主动拆链,建议SP作为客户端时不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若SP主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响SP发送请求。 父主题: 附录
概述 欢迎使用语音通话服务(VoiceCall)。语音通话服务以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发 本文档提供了语音通话API的描述、参数说明及示例等内容。
呼叫状态和话单通知什么时候推送? 应用调用API发起呼叫后,语音通话平台在接收到终端用户操作通知时,如振铃、接听、挂机等,会实时向企业服务器推送呼叫状态通知。 呼叫终止时,即用户未接听、用户挂机或异常挂机,语音通话平台会向企业服务器推送话单通知。 父主题: 呼叫状态和话单通知
不能使用语音通话服务的区域有:国外、中国香港、中国澳门、中国台湾、新疆省和西藏省。 父主题: 号码相关
请求方向 语音通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 SP在开发应用时,若需订阅呼叫状态通知,必须要提供呼叫状态接收URL(statusUrl),并且确保URL能够正常处理语音通话平台发送的通知信息。