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云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？
查询云服务器标签 功能介绍 查询指定云服务器的标签信息。 标签管理服务TMS使用该接口查询指定云服务器的全部标签数据。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:showServerTags 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 tag 是 待查询标签的key。如果未指定标签的key，将返回该弹性云服务器所有的标签。 说明： 系统近期对标签功能进行了升级。如果之前添加的Tag为“Key.Value”的形式，则查询的时候需要使用“Key”来查询。
sshd_config文件补充配置信息后 重启云服务器，或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 在本地主机执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。
ESIZE 弹性云服务器状态说明请参考云服务器状态 表6 弹性云服务器所属网络信息数据结构说明 参数 参数类型 描述 addr String IP地址信息。 version Integer IP地址类型，值为4或6。 4：IP地址类型是IPv4 6：IP地址类型是IPv6 表7 flavor字段数据结构说明
批量删除云服务器标签 功能介绍 为指定云服务器批量删除标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 此接口为幂等接口：删除时，如果删除的标签不存在，默认处理成功。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:c
怎样设置镜像密码的有效期？ 如果弹性云服务器镜像密码已过期导致无法登录，请联系管理员处理。 如果弹性云服务器还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看密码有效期。
项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 os-start 是 null 标记为启动云服务器操作，数据结构为空。 响应消息 无 请求示例 启动指定的云服务器。 POST
购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。
描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 server_id 是 云服务器ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 os-stop 是 Object 标识关闭云服务器操作，详情请参见表3。 表3 os-stop字段数据结构说明
用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。
购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。
exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入“rdpclip.exe”，重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip
常运行的状态。在这个状态的云服务器可以运行您的业务。 如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云服务器的任务失败，而弹性云服务器列表中显示该弹性云服务器已创建成功，关于此问题请参见为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在云服务器列表中显示创建成功。 父主题： 查看弹性云服务器信息
远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 如何登录弹性云服务器？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？
批量添加云服务器标签 功能介绍 为指定云服务器批量添加标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 此接口为幂等接口： 创建时，如果创建的标签已经存在（key/value均相同视为重复），默认处理成功。 key相同，value不同时会覆盖原有标签。
如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云服务器开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： ECS创建
当支持GPU监控的CES Agent安装成功，且数据采集正常时，可以将此ECS作为跳板机，通过批量安装脚本依次为其他ECS批量安装支持GPU监控的CES Agent。 收集需要批量安装支持GPU监控的CES Agent的所有ECS的IP地址和root用户密码，以iplist.txt
删除云服务器网卡（废弃） 功能介绍 根据指定的Port ID，从云服务器中卸载网卡。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器网卡。 接口约束 主网卡是弹性云服务器上配置了路由规则的网卡，不可删除。 当云服务器网卡被卸载时，通过 Openstack Nova API指定 port_id
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