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  • 欠费还款 - 费用中心

    过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 按需业务进入宽限期后会持续计费,不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费

  • 执行操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办? - 费用中心

    performed.”怎么办? IAM用户登录费用中心执行某些操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”错误时,可执行如下操作: 使用IAM用户所在组的管理员账户登录华为云。 鼠标移动至

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    示例: 客户A已开通包月ECS01、ECS02、RDS01 云服务实例。由于客户使用ECS01违规被公安部门发现并要求冻结,系统操作员仅仅对ECS01进行公安冻结,冻结后ECS01的数据,客户可以访问,但是不能复制、修改、删除、退订、到期转按需。并不对ECS02、RDS01进行限制。

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    策略语法:RBAC 策略语法 给用户组选择策略时,单击策略下方的,可以查看策略的详细内容,以“BSS Administrator”为例,说明RBAC策略的语法。 { "Version": "1.0", "Statement": [

  • 资源 - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 合同 - 费用中心

    合同 购买华为云产品后,是否有相应的合同提供? 申请合同时,甲方信息需要与发票抬头一致吗? 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 正式合同可以作废后重新申请吗? 纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 订单 - 费用中心

    已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单? 什么是组合服务? 导出改版说明

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    资源停止服务或逾期释放说明 客户在华为云购买产品后,如果没有及时续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户的包年/包月资源到期未续订或按需资

  • 账单字段说明 - 费用中心

    溢出金额会用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后账单。 预留实例内使用量 一定时间范围内某些产品、资源归属于预留实例内使用量,此部分用量没有超出预留实例内使用量时不再单独收费。 预留实例内用量(定价量纲) 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示预留实例内使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    客户新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 五天无理由全额退订,不收取手续费,退还代金券。客户可

  • 为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? - 费用中心

    为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? 用户欠费后,用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期( 详见 宽限期保留期 ),处于宽限期的资源是继续计费的。 父主题: 扣费

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。 场景4:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者加密。 如果已配置OBS权限,仍然无法访问OBS,请参考这里进行排查。

  • 手动续费 - 费用中心

    部待续费实例,对实例手动操作续费。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签,详情请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费操作方式不同: 单个续费:续费列表找到待续费实例,单击操作栏“续费”。 批量续费:勾选待续费实例,单击列表左上角的“批量续费”。 若实例有待支付订

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    间通过内网访问。 可用区1 官网价 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 3 优惠金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 0 应付金额 BigDecimal 用户使用云服务享

  • 释放资源 - 费用中心

    可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签释放“已过期”或“已冻结”的实例。 单击待释放实例操作栏“更多>释放”。 资源释放后,资源和数据将无法找回,请谨慎操作。

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS EVS回收站 3 云数据库 RDS RDS for MySQL回收站 RDS for MariaDB回收站

  • 账单 - 费用中心

    为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致?

  • 退订续费周期 - 费用中心

    续费周期。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。 批量退订多个实例的续费周期:勾选需要退订续费周期的实例,单击列表左上角的“批量退订”。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    断处理。 -- 预留实例内使用量 BigDecimal 一定时间范围内某些产品、资源归属于预留实例内使用量,此部分用量没有超出预留实例内使用量不再单独收费。 0 预留实例内用量(定价量纲) BigDecimal 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示预留实例内使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。

  • 资源包 - 费用中心

    右侧展示各实例使用量详细数据。 最多展示8条数据,并按百分比值从大到小依次排序。当实例个数>8个时,第八条数据值为第八个实例及其以后所有实例数据之和。 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。可能所有数据百分比之和不等于100%。 系统默认统计当月资源使用量抵扣实例数据。可根据实际需求,设置统计周期。