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G6、P2s、Pi2 驱动安装 如果当前XEN实例使用的是Linux镜像，可参考以下方案中的步骤安装驱动。 XEN实例变更为KVM实例（Linux-自动配置）中的步骤1~步骤2 XEN实例变更为KVM实例（Linux-手动配置）中的步骤1~步骤3 XEN实例变更为KVM实例（Linux-批量自动配置）中的步骤1~步骤2
高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿
置随弹性云服务器释放的数据盘会随弹性云服务器一起删除；同时，对于购买时未设置随弹性云服务器释放的数据盘，系统会提示是否同步删除挂载的数据盘，您可以根据实际情况进行选择。 对于包年/包月的云硬盘： 随弹性云服务器购买的云硬盘，退订弹性云服务器时，云硬盘（系统盘和数据盘）同步退订。 父主题：
远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。
弹性云服务器使用时有什么限制？ 建议不要自行升级弹性云服务器的内核版本和操作系统版本，如需升级操作系统的主版本，例如从CentOS 7.2升级到CentOS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云服务器上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云服务器网卡的MAC地址，修改后会导致网络不通。
远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话
80）是否正常工作。 在ECS管理控制台，确认安全组已经放行该端口。 远程连接ECS实例，确认服务已经开启。 确认端口正常被监听。如没有，请修改监听地址。 确认实例防火墙已经放行服务。 Windows操作系统 以下操作以Windows 2012操作系统云服务器，安装了IIS服务为例。
查询云服务器网卡信息（废弃） 功能介绍 查询云服务器网卡信息。 当前API已废弃，请使用查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/os-interface
规格变更 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ L
由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云服务器时，需要在Mac端和Windows云服务器内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。 图2 证书或相关链无效 可能原因 云服务器策略组设置的问题。 操作步骤 在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft
批量删除云服务器标签 功能介绍 为指定云服务器批量删除标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 此接口为幂等接口：删除时，如果删除的标签不存在，默认处理成功。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:c
锁定云服务器（废弃） 功能介绍 锁定弹性云服务器。 租户可以锁定自己的弹性云服务器，不能锁定其他租户的云服务器。弹性云服务器被锁定后，租户将不能再对云服务器执行管理操作，包括生命周期管理、状态管理、网卡管理、磁盘管理、密码管理等。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
关联的数据盘和弹性公网IP。 购买云服务器 请按照自定义购买ECS、Windows ECS登录方式概述或Linux ECS登录方式概述的描述，购买并登录竞价计费型实例。但是，如下参数的设置请特别注意： 创建竞价计费型实例时，如下参数的设置请特别注意： 计费模式：选择“竞价计费”。
启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键式重置密码插件时卡慢。 处理方法 以root用户登录弹性云服务器。 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 添加如下语句，如图2所示。 manage_etc_hosts:
到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。
开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页面上方的“企业”入口。如需使用该功能，请联系客服申请开通。 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。具体步骤如下：
使用原密码登录弹性云服务器。 如果原密码失效，请参考重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，参考在操作系统内部修改ECS密码重置密码。 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云服务器，检查弹性云服务器是否已安装密
ECS实例概述 实例概述 实例即弹性云服务器，是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础计算组件。 弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器，打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指定CP
更改安全组操作会覆盖弹性云服务器原有的安全组设置。 使用多个安全组可能会影响弹性云服务器的网络性能，建议您选择安全组的数量不多于5个。 批量更改安全组仅支持对弹性云服务器主网卡的安全组进行操作。 更改安全组（单台云服务器） 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹
Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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